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3、pos机刷卡，出现超时时，但对方已收到交易成功短息，而商家又没收到钱这是怎么回事？该咋办！急？
pos机代理商名下用户刷卡不还
拒付一直是代理商的一个心病，每年发生不计其数的拒付事件，其中滋味恐怕代理商最能体会，“一单拒付，一年白干”还算幸运，因拒付垮掉的代理商更无处喊冤。
撰文 | 陈大柴
编辑 | 陈大柴
出品 | 支付百科
中国线下收单市场的繁荣，离不开大大小小代理商的辛苦劳作，他们一边投入大量资金，一边承受着拒付风险，而有些代理商甚至把全部家底投入其中，一旦出现拒付，可能就会赔得血本无归。
去年年底，刚踏入支付行业没多久的程先生，钱还没挣着，就被其所属的支付公司告知，他曾办理的两台POS机两天内被盗刷50多万元，牵涉其中的被盗持卡人多达17位。
按照支付公司与他签署的协议，这部分拒付损失应由代理商来承担，至此，程先生无奈之下选择报警。
在支付行业，拒付是代理商们谈之色变的敏感词汇，一般是指持卡人在支付结算过程中，对所支付的款项存有异议不愿付款的行为，当持卡人提出拒付诉求后，如果代理商拿不出真实消费凭证，这笔金额就会被银联要求退回持卡人账户，而其中的损失，大概率由代理商承担。
“干POS机代理这一行，最怕的就是拒付，代理商往往有苦难言，案子破了，还能挽回损失，如果破不了，只能吃哑巴亏。”某代理商向「支付百科」透露，拒付情况在POS圈比比皆是，程先生的案子破了还算比较幸运的。
从程先生的经历来看，拒付背后主要是由诈骗团伙复制信用卡，利用POS机套现所致，从事合规POS机业务的代理商夹在中间，却成为躺枪的哑巴。
复制卡盗刷乱象
在程先生和多位被盗刷者报警后，警方发现，受害者的信用卡都在自己身上，盗刷均发生在外地，按照以往经验，这可能是信用卡磁条片被人复制引起盗刷。
由于程先生在深圳报的案，而警方告知盗刷案发地在河南，需要到河南报案，于是他急匆匆赶到河南，并寻找POS机的办理者，按照当初办理POS机时提供的身份证，程先生找到了这两台POS机办理者的家。
就在程先生感觉到希望的时候，这位办理POS机的人说，他没有办过POS机，对此事不知情。
随后程先生拿出他手持身份证的照片找他对峙时，他告诉程先生，这是他以前办理贷款提交给业务员的证件，除了身份证，还有储蓄卡、手机号，以及银行大额转账所需的U盾。
程先生随即明白，这可能是其他人拿这些身份信息办理POS机进行诈骗，于是他立马去公安局报案，但当地警方没碰到过这样的案子，几经辗转，程先生在将近一个月后收到立案通知。
经查，这起案件是三名大学生在利用POS机盗刷，盗刷的钱由他们雇佣一个工人去ATM取款机上取出，而那些伪造的信用卡是由幕后专业复制卡盗刷团队提供。
「支付百科」调查发现，互联网上关于复制信用卡盗刷的新闻及案件非常多，并且历史由来已久，涉案金额大，性质十分恶劣，甚至连苹果信用卡Apple Card近日也被曝出，被不法分子复制盗刷。
例如，2013年，湖北警方破获犯罪团伙利用POS机帮人套现，窃取客户密码并复制信用卡进行盗刷，涉案金额超1400万元；广东警方侦破信用卡被复制盗刷56万元案件。
回到线下收单环节，盗刷之后，接到持卡人反馈，发卡行会通过银联让支付公司提供交易票据，而这时，支付公司就要求代理商去执行，如果找不到，代理商就会面临担责的风险。
躺枪的代理商“根据合同规定，发生此类拒付情况，将由代理商承担全部盗刷金额。”程先生得知支付公司的规定后，心凉了一大截，他仔细看完合同后，明白自己的处境非常尴尬。
在其与某支付公司签署的合同协议附件显示，在以下几类情况中代理商需要承担损失责任，包括乙方收到强制调单要求，未在约定期限完成答复造成退单损失的；乙方拓展的客户被查明提供洗钱、非法套现、从事受理伪卡和盗卡行为、挪用终端给他们客户使用，乙方未尽现场勘查、培训、巡查、调单等义务。
而根据《银联卡收单外包服务指引》规定，由于外包机构的过失，造成中国银联、中国银联成员机构和持卡人资金损失的，应由收单机构先行赔付，再由收单机构根据外包服务协议进行处理。
程先生表示，自己作为一个为支付公司拼命干活的地推人员，负责出售正规POS机，没想到复制信用卡盗刷所造成的损失，全部推到服务商身上，这实在不公平。
代理商在推广POS业务时，经常会遇到一些两难的问题，代理商按照正规手续给用户办理机具，但无法对用户端的使用进行实时实地跟踪，不法分子却能想方设法像正常消费一样，行套现之事。
业内人士对「支付百科」说，复制信用卡盗刷案件屡禁不止，而部分支付公司与代理商签订的协议，没有做到最大可能分摊风险，这就会加剧代理商对拒付的恐惧。
让代理商犯难的不只是支付公司，还有一线地推的业务员，因为这些业务员为了业绩和返佣，可能不顾风险把控，降低审核标准，机具落入不法分子手中后，背锅的还是代理商。
“我们对拒付比较谨慎，‘一单拒付，一年白干’并非夸张，但有些风险真的很难控制，我们还是希望支付公司多理解我们，遇到事情一起来解决。”某代理商说。
未来，关于恶意拒付的系列问题，会随监管趋严逐渐改善，在肃清复制卡盗刷产业链条的过程中，支付公司应积极推动服务商管理规则升级，制定合理的风险分摊服务协议。
pos机刷卡不到账谁负责
pos机刷卡不到账的原因：
1、刷卡时间不对。大多数POS机支持秒到的时汪仿间基本上在8到23点之间，在这时间外刷卡是不支持秒到的，刷了就到等到第二天或者第二个工作日到了。
2、银行系统升级。这个可能性现在越来越小了，银行系统升级现在都放到凌晨了。
3、支付公司支付系统故障困毕纤。支付系统故障，会导致到账延迟。
4、银联通道故障。正规一清机的划款都要走银联通道的，银联通道故障的话，就会导致刷卡不到账。
5、刷卡后没有签名。无论是手刷的电子小票和大机器的打印小票，都要认真签名的。
6、大机器没有出票。
pos机刷卡不到账可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款，支持T+1的要工作日划款。数枣
2、银行系统升级导致的没有到账，其实钱已经到银行了，只是没有入账，银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的，支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的，通道修复后，支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票，然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
pos机刷卡，出现超时时，但对方已收到交易成功短息，而商家又没收到钱这是怎么回事？该咋办！急？
整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。这是一个完整的流程 。 如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 pos也会不出票。
刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。没出pos签购单是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。
这笔账在银联日切时会自动冲正，所以应该在至少24小时后再查询发卡行，就会发现该笔款已退回
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