收银pos机连接失败

 新闻资讯  |   2021-11-11 17:07  |  投稿人:pos机之家

POS机连接失败的原因:

很多时候,我们在刷卡的时候会提示服务器“连接失败”,“连接超时”,甚至没有信号,这个时候我们会非常气恼,毕竟谁都不喜欢刷卡的时候用不了,耽误事情。POS机机连接服务器失败什么原因?

具体原因我们可以分成如下情况:

1、首先检查自己使用POS机的地方有无网络服务,有些地方可能无网络或者网络连接为2G网络导致POS机无法连接网络,就会提示无法签到、无法连接服务器的情况发生。解决方法:换个位置重新签到,比如到屋外、大楼外、窗户边等易于连接的地方尝试连接网络。

2、在你签到的过程中,你始终签到不上,输入操作员01,密码0000之后立刻又回到操作员签到。这个时候你要看下POS机具上信号是多少,如果信号显示为空或者信号显示为0,那么你换个信号好的位置重新操作。当然如果信号满格出现这种情况,很大可能是POS机流量卡没流量了,你可以联系进行更换新的流量卡,更换之后重启签到即可。

3、签到的时候提示服务器“连接失败,连接超时”,确保不是信号问题。重启一下试试,如果还是不行,更换流量卡重启即可。当然请务必记得,一般流量卡选择移动物联网卡流量卡。当然这是最优选择。除非特别需要。

4、签到成功之后,如果提示:“商户限制”,“交易限额”这个时候你需要更换可以刷卡产品试一下。

POS机连接不上的常见几种故障:

POS机连接不上的常见故障 无论是固定POS机还是移动POS机,大家在使用过程中,有时会遇到以下这些情况: “无拨号音、请接电话线、线路忙请稍后、后台中心忙、线路不通、通讯失败、正在拨号、接收超时、正在连接、正在呼叫”等。这到底是怎么回事,应该如何处理呢,今天小编就给您介绍介绍:

一、针对固定POS机 故障原因:

1、电话线不通或者欠费

2、分机外线未开或加锁

3、分机外线数量较少,经常占线无法拨出

4、并接的电话机有防盗打功能

5、电话设置了呼叫转移

6、POS机通讯口故障 解决途径: 1、检查电话线路是否通畅、是否正确插入POS机的"LINE"插口 2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修 3、与单位IT部门联系,开通分机电话外线 4、解锁或关掉防盗开关 5、取消电话的呼叫转移 6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下,用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断

二、针对移动POS机 故障原因:

1、POS机所处的环境,无线信号弱

2、POS机内的SIM卡欠费

3、POS机卡槽损 注:欠费后电信播放催缴电话费的提示音(电话仍可以打)但POS机不能使用 解决途径: 1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到 2、及时给POS机的SIM卡充值话费 3、报修客服等待工作人员上门维修 以上就是POS机常见的几种情况,希望可以帮到各位。

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