收银台的钱箱结账后不能自动打开是怎么回事？
收银台的钱箱结账后不能自动打开的原因：
1、收银机钱箱打不开收款机软件前台点击结账后，正常情况下钱箱是会弹出来的，如果钱箱弹不出但有响声，这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
2、如果钱箱既弹不出来也没响声，这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好，如果连接没问题，再检查打印机是否正常打印，若打印机能正常使用，收银机钱箱还是弹不出来，这时应该是钱箱继电器有问题。
3、打印机问题收银机的钱箱都是跟小票打印机连接的，钱箱上有一根线插在小票打印机上的，小票打印机不打印钱箱就没有收到指令，就不会开。因此，你先要检查打印机。
4、可能是你的系统时间和支付宝的系统时间不一致导致的，你可以试着调整你的系统时间来看一下。
5、可能是你的IE浏览器的安全设置太高阻止了支付宝收银台页面的弹出，故你可以试着调整你的安全级别为中级或低级。
6、也有可能是你的杀毒软件设置导致的，你可以看一下是否有这方面的原因。
7、电源是否通电、是否缺纸、打印机与电脑的lpt并口线是否连接正常有无脱落。
如何安全正确地使用收银pos机？
1、选择平整且无振动的台面放置收银机。
2、收银机的位置应选在避免阳光直射、温度变化不大、远离水源及灰尘较少的地方。
3、请保持收银机远离强电磁场。
4、在电网质量较差的地区或商店，应当配备稳压电源给收银机单独供电。
5、请注意使用与机壳后铭牌上标示相同的电源电压，否则机器将严重损坏或不能工作。收银机最好不要与其他大功率的频繁启动的电器共用一个插座，如冰箱、空调等。电源插座也应设在离收款机较近且易插拨处，以便紧急情况时能最快切断电源。
6、确保收银机不与任何液体接触，一旦发生这种情况，请立即将电源插头拔下，并立即通知相关经销商处理。
7、请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打收银机。
8、避免在过高或过低温度的环境下使用收银机，避免收银机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中。
9、请勿在带电状态下插拔收银机的带电部件及外设。
10、清洁收银机时，请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。如：汽油、稀释剂等。
11、当收银机出现故障时，应立即切断电源，停止使用。请勿私自拆开或维修。
12、如果电池更换不当会引起爆炸危险。只许使用制造厂推荐同类或等效类型替换件。务必按照制造厂说明处置用完的电池。
如何保养POS机?
虽然不同的POS收银机的操作规程有所差异，但在维护和保养方面的要求则是基本一致的。一般必须做到这样几个方面：
1、应保持机器外表的整洁：不允许在机器上摆放物品，做到防水、防尘、防油。
2、所有相关的电源变压器和UPS要分开放，预防温度过高而导致设备烧坏。
3、动作要轻，特别是在开启、关闭钱箱时要防止震动。
4、电源线的连接应安全和固定，不能随意搬动机器和拆装内部器件。
5、断电关机后，至少在一分钟后开，不能频繁开、关机，并经常检查打印色带和打印纸，及时更换色带和打印纸，保持打印机内部的清洁。
6、定期清洁机器：除尘、除渍。
7、各门店应指定专人负责日常的维护工作，做到能熟练排除一般故障，及时更换色带，保证机器的正常运转。
8、公司将对各门店的操作、保养情况不定期地实施检查，如有违反具体操作规程的，均要实行一定的经济处罚。凡人为使用不当造成机器损坏的，修理费自理。
