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民生pos机人工客服电话
民生银行日前正式上线“安全账户”，为客户构筑“账户安全锁”、“高危交易防护”、“账户安全险”三位一体的安全保护机制。该行借记卡客户通过民生手机银行签约后，可根据自身需求和交易习惯，自主选择，量身定制，用五把“安全锁”、三重“防护网”，“锁”住资金安全。
近年来，我国银行卡盗刷案件频发，严重危害客户资金安全。据统计，2015年全国公安机关受理银行卡盗刷案件总计31.7万起，涉案金额近100亿元。央行近日发布通知，要求各商业银行、支付机构，加强支付结算管理，防范电信网络新型违法犯罪。民生银行始终高度重度客户账户安全，适时在业内首家推出“安全账户”，为客户资金安全保驾护航。
据了解，“安全账户”为民生银行借记卡客户提供了“账户安全锁”、“高危交易防护”、“账户安全险”的三重安全防护体系。其中第一重安全网是5把“安全锁”，即夜间锁、快捷支付锁、限额锁、跨境锁、常用地锁。客户可根据自身风险特征和偏好，设定是否允许其账户在夜间时段通过ATM机、POS机交易；设定快捷支付开关，保护借记卡不被恶意绑定盗用；根据需求，设定消费、转账、取现限额；设定借记卡的境外交易开关，防止跨境盗刷；可设置最多5个常用地，非常用地用卡需单独授权。当客户交易触碰安全锁时，交易将被实时阻断，客户会收到短信提醒，民生手机银行同时推送授权交易提醒，客户可在限定时间内通过手机银行或致电民生银行95568客户服务电话进行授权“开锁”。
第二重安全网为“高危交易防护”，无需客户设置，由民生银行系统自动智能配置。客户交易时，民生银行系统会对可疑收款人和可疑商户名单进行自动筛查——当收款人在可疑收款人名单中时，将自动阻断其交易；当收款商户在可疑商户名单中时，交易成功，但会及时向客户发送交易风险提示短信。
第三重安全网为“账户安全险”，民生银行引入第三方保险公司定制保险，费率优惠，购买保险的账户发生伪卡交易、网络支付盗用、胁迫盗取盗用、网银及手机银行盗转盗用等损失后，可通过手机银行一键理赔，民生银行客服专员代理索赔，一站式服务，彻底解决客户的后顾之忧。该功能将于近期上线。
目前，民生借记卡客户可通过手机银行客户端进行签约，按照“我的账户>安全账户>账户管理”的路径来操作即可。接下来，民生银行安全账户将开通微信银行、客服签约等功能，实现多方式、更简单、更快速地签约。
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