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pos机乱收开通费
吃饭刷卡、购物刷卡、看电影刷卡……如今，刷卡消费作为一种方便快捷的支付方式，被越来越多人接受。
不过由于刷卡消费的钱款支付过程，看不见摸不着， 也产生出新的问题。刷卡支付一笔消费款，但是却收到了两条短信提醒，银行卡被扣了双份钱。宁波鄞州区市场监管局就接到数起类似的POS机刷卡问题的投诉。
POS机划款闹“乌龙”
消费者掏了两遍钱
去年7月，陈先生和几个朋友在鄞州一家饭店聚餐，一共消费了1958元。
习惯了刷卡消费的陈先生，付款时使用POS机刷卡付款。在输了密码后，店方收银员却说因为前端服务器问题没有刷出，陈先生便在她的指导下又操作了一次，这次总算付款成功。
不过等陈先生回到家打开手机一看，却发现自己收到了两条短信提醒，每条短信支出1958元，一共支出了3916元。也就是说，陈先生为这段饭，付了双倍的钱。
经过向银行确认后，陈先生立即与店方联系，但店方称需要对所收餐费进行核对后才能答复。
双方协调未果，陈先生向鄞州区市场监督管理局举报投诉处理指挥中心请求帮助。该中心工作人员调取了陈先生的银联卡在当天的支付记录，证实他确实成功支付了两次。
在证据面前，店方才将多收的1958元餐费归还给陈先生。
银行：划款凭电子系统显示记录
消费者最好开通短信通知
在交易过程中，如果某一环节系统网络运行延滞，有可能导致POS机显示交易不成功，或暂时无法打印消费单。但实际上，交易信息可能已传至银行的交易系统，导致银行划款。
在刷卡消费时，许多消费者以为，只有自己签名之后，银行卡才会被扣款。而银行人士解释说，实际上，银行是凭电子系统显示的刷卡记录进行划款的，签名只是作为消费证据留存。
如果发现银行卡被误刷的情况，要及时联系银行和商家处理解决，或拨打“95516”中国银联客户服务热线寻求帮助，亦可凭证据向当地市场监督管理部门投诉，切勿错过最佳维权时机，导致不必要的经济损失。
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