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丹江口商超便利pos机办理申请
1、什么是全国文明城市？
答：全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。它是一个城市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的体现，是培育和践行社会主义核心价值观的排头兵。
2、我市为什么要创建全国文明城市？
答：全国文明城市是城市最有价值的无形资产和最重要的城市品牌，通过创建，能够提高城市文明程度，提升市民文明素质，优化城市环境，规范社会秩序，让群众实实在在得实惠，增强群众获得感和满意度。
3、我市创建全国文明城市工作进展如何？
答：我市已成功创成全国文明城市提名城市，目前正在奋力争创全国文明城市。
4、我市创建全国文明城市目的是什么？
答：提升丹江口城市文明程度，提升丹江口市民素质，提升丹江口市民幸福指数。
5、我市创建全国文明城市工作总体部署是什么？
答：全员推进、全民参与、全域覆盖、全力夺取，同打一场人人参与、人人出力、人人享有的攻坚战。
6、创建全国文明城市的主体是什么？
答：广大市民是创建全国文明城市的主体，支持和参与创建全国文明城市活动是市民应尽的责任与义务。
7、创建全国文明城市对市民的要求是什么？
答：主要四个方面：广泛关注知晓；举止言行文明；人际关系和谐；积极参与创建。
8、创建全国文明城市的主要评判标准是什么？
答：测评体系中，把人民群众满意不满意作为主要评判依据，让人民群众成为创建全国文明城市的最大受益者。
9、创建全国文明城市测评的方法有哪些？
答：材料审核、问卷调查、实地考察三种方式。
10、全国文明城市测评依据有哪些？
答：包括《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》。《全国文明城市测评体系》由3大版块12个测评项目、90项测评内容、188条测评标准构成。《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》共5个测评项目、27条测评标准。
11、创建全国文明城市要着力建设的“八大环境”是什么？
答：一是廉洁高效的政务环境；二是民主公正的法治环境；三是公平诚信的市场环境；四是健康向上的人文环境；五是有利于青少年健康成长的社会文化环境；六是舒适便利的生活环境；七是安全稳定的社会环境；八是可持续发展的生态环境。
12、创建全国文明城市，对执法监管部门和窗口服务单位有哪些具体要求？
答：从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；有高效的投诉处理机制；有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、庸懒散拖现象。
13、创建全国文明城市对车站码头秩序有什么要求？
答：乘客自觉遵守秩序，排队候车，依次上下车，对老、弱、病、残、孕等需要帮助的人主动礼让，无拥挤、无争抢座位；无非法营运车辆，无争抢客源；室内公共场所和工作场所设有禁烟标识，无人吸烟；有相应的公共文明引导志愿服务人员。
14、创建全国文明城市对市场环境（商场、超市、集贸市场）有什么要求？
答：环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；柜台、摊位摆放整齐有序，无占道经营；无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌；亮证经营，证照齐全，无出售过期、变质、伪劣食品，无强买强卖；公共消防设施功能完好，消防通道无被占用、无堵塞，消防安全制度健全。
15、创建全国文明城市对社区生活环境有什么要求？
答：（1）环境绿化美化，卫生状况良好，无脏乱差现象；（2）路面硬化、平整，无明显坑洼积水，排水设施完善，无露天排水沟渠；（3）倡导 “垃圾减量分类”，生活垃圾定点投放分类收集、定时清运；（4）楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面玻璃无污秽破损，照明灯完好； （5）社区日常管理服务规范有序；（6）制定社区居民公约，倡导邻里和睦、守望相助。
16、创建全国文明城市对餐饮店环境有什么要求？
答：环境整洁，门前责任制落实，无乱扔杂物、无随地吐痰；店内干净整洁，达到卫生标准，有不剩饭不剩菜温馨提示牌；亮证经营，有《经营许可证》、《卫生许可证》；从业人员持健康证、卫生知识培训证明上岗，有“五病”调离的制度和记录；公共用品、用具消毒制度落实，有消毒设备、消毒措施和记录；无出售过期、变质、伪劣食品。
17、创建全国文明城市，对校园周边200米内的环境有哪些要求？
答：无互联网上网服务营业场所（经营性网吧）、电子游戏经营场所；无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所；无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所；无从事非法经营活动的游商和无证照摊点；无“三无食品”，无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具、饰品和出版物销售。
18、创建全国文明城市对街巷基础设施有哪些要求？
答：街巷路面硬化，无明显坑洼积水；排水设施完善；路灯无破损，功能完好；各项基础设施功能完好，确保人身安全。
19、创建全国文明城市对室内禁烟的要求是什么？
答：全面禁烟、有禁烟标识。
20、市民应遵守的公共场所道德行为有哪些？
答：公共场所不乱扔杂物，没有随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；在设有禁烟标志的公共场所禁止吸烟；在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹，保持安静、良好的秩序。
21、市民在出行时应注意哪些文明行为？
答：车辆、行人各行其道；车辆、行人不闯红灯、不乱穿马路；交通畅通，不人为造成严重交通阻塞；排队候车，依次上、下车。
22、市民友善礼让包含哪些方面？
答：在公共交通工具上，为老、弱、病残、孕及怀抱婴儿者主动让座；人际关系融洽，友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。
23、在对公共设施维护方面，市民应该怎样做？
答：爱护公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑、窨井等公共设施，不人为弄脏、损坏。
24、在公共卫生环境方面，应避免哪些不文明行为？
答：（1）在公共场所乱扔垃圾、随地吐痰、乱张贴、吸烟；（2）破坏城市公共设施、损坏花草树木；乱倒乱排污水；（3）违章搭建、乱拉乱挂；建筑工地、生产经营场所噪音扰民；（4）占用和侵占城市道路乱摆卖；（5）乱设广告牌和单位铭牌；（6）宠物扰民或任由宠物随地大小便现象等。
25、在公共秩序方面，应避免哪些不文明行为？
答：（1）不遵守交通秩序，车辆乱停放、闯红灯、不礼让在斑马线上通行的行人，行人乱穿马路、翻越护栏，摩托车、出租车随意调头，机动车随意进入广场、步行道、绿地等；（2）不遵守市场秩序，违规违章占道经营、乱摆卖，销售一些不卫生食品、不健康书籍和玩具，一些行业存在的宰客现象等；（3）不遵守公共场所秩序，在公共场所吵架、斗殴，办事不自觉排队随意插队，出租车、摩托车争抢客源现象等。
26、实现中国梦的“三个必须”是什么？
答：必须走中国道路，必须弘扬中国精神，必须凝聚中国力量。
27、党的十八大报告提出“五位一体”总体布局是指什么？
答：“五位一体”总体布局是指由经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设构成的社会主义现代化建设总体布局。
28、“四个全面”战略布局是指什么？
答：“四个全面”战略布局是指全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
29、党的十八届五中全会提出的五大发展理念是什么？
答：创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念。
30、“两学一做”学习教育的内容是什么？
答：学党章党规、学系列讲话，做合格党员。
31、中国梦的本质内涵是什么？
答：中国梦的本质内涵是：国家富强、民族振兴、人民幸福、实现中华民族伟大复兴。
32、社会主义核心价值观基本内容是什么？
答：社会主义核心价值观是：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。
33、志愿服务精神是什么？
答：志愿服务精神是：奉献、友爱、互助、进步。
34、社区志愿服务活动有哪些？
答：社区志愿服务活动的主要内容是“邻里守望”，即：关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱残疾人、关爱困难家庭、关爱农民工等。
35、怎样成为注册志愿者？
答：市民群众可在居住社区报名，也可登录丹江口志愿者网登记注册。
36、丹江口市民公约是什么？
答：热爱祖国、建设丹江，创新图强、敬业奉献，诚信守法、文明节俭，孝老爱亲、互助友善，崇尚科学、关护自然。
37、市民用餐应提倡哪些举措？
答：适量点餐、剩菜打包，不求奢华、不讲排场，文明用餐，节俭惜福；吃多少点多少，不剩饭不剩菜，不酗酒不暴食。
38、我市培育勤俭节约之风有哪些举措？
答：刊播节约光荣、浪费可耻、俭以养德公益广告，开展节能降耗和文明餐桌行动，倡导不剩饭不剩菜，实施光盘行动。
39、市民外出游览应做到哪些？
答：爱护环境、不乱涂乱画、不乱丢垃圾；遵守秩序、不随意坐卧倒躺、不随意攀爬拍照；文明礼让、自觉排队、不大声喧哗。
40、市民休闲应注意什么？
答：在公共场所不随地吐痰、不随手乱扔、不乱贴乱画、不争吵谩骂、不损坏花草树木、不在禁烟区吸烟；照看小孩不要随地大小便；遛宠物时请牵好绳索，避免骚扰他人或乱排便影响公共卫生。
41、丹江口文明公约是什么？
答：丹江口市文明公约包含“十不”“八要”“六遵守”。
十不：不随地吐痰，不乱丢垃圾，不聚众喧哗，不乱涂乱画，不横穿马路，不车窗抛物 ，不加塞插队，不损坏公物，不铺张浪费，不赌博迷信。
八要：要讲究卫生，要爱护环境，要仪表端庄，要和睦邻里，要助人为乐，要勤俭节约，要遵纪守法，要明礼诚信。
六遵守：遵守法规法纪，遵守道德规范，遵守公共秩序，遵守文明礼仪，遵守交通规则，遵守公序良俗。
42.丹江口市如何选树道德模范和身边好人？
答：各级组织、市民群众将好人事迹材料（线索）和照片发送到丹江口市文明办邮箱djkwmw@163.com。每两年表彰道德模范并择优推荐十堰市道德模范、荆楚楷模、中国好人、全国道德模范。
43、丹江口市近两届道德模范、荆楚楷模人物有哪些？
答：丹江口市近两届道德模范代表人物有：胡好强、张瑞、蒋德新、罗小琴、熊明书、李征康、秦国锋等。
44、丹江口市荣登“中国好人榜”人物有哪些？
答：杨姗姗、胡好强、张瑞等。
45、学雷锋纪念日、国际志愿者日分别是哪一天？
答：分别是3月5日、12月5日。
46、对未成年人思想道德建设的领导体制和工作机制测评内容是什么？
答：（1）召开会议进行安排部署，制订下发专门的工作方案或责任分工方案；（2）健全完善学校、家庭、社会“三结合”教育网络的措施、办法；（3）本市（区）教育、民政、文化、团委、妇联、残联、关工委等部门有常态化工作品牌或经验；（4）本市（区）范围内每年有1至2次未成年人思想道德建设工作检查考评。
47、未成年人思想道德建设实践活动包含哪些主要内容？
答：（1）未成年人熟知社会主义核心价值观“24个字”；（2）在重要时间节点组织好“我的中国梦”主题教育实践活动；（3）常态化开展美德少年等身边榜样学习活动；（4）组织开展以孝敬、友善、节俭和诚信为主要内容的中华经典诵读活动，加强未成年人中华优秀传统文化教育。
48、在日常生活中，青少年应如何培育和践行社会主义核心价值观？
答：（1）作为学生：认真履行受教育义务，与他人和谐相处，为建设优秀班集体贡献力量等。（2）作为子女：关心孝敬长辈，自觉承担家务活动等。（3）作为社会成员：诚实做人做事，遵守社会规则，自觉维护社会秩序，积极承担社会责任，为实现中国梦贡献力量等。
49、加强未成年人思想道德教育要建立健全哪“三结合”的教育网络？
答：健全完善学校、家庭、社会“三结合”教育网络的措施、办法。
50、学校如何加强未成年人思想道德教育？
答：（1）培育和践行社会主义核心价值观 “进教材、进课堂、进头脑”；（2）开展 “爱学习、爱劳动、爱祖国”活动安排；（3）广泛开展文明校园创建活动，措施扎实，氛围浓厚，成效明显；（4）中小学校德育课、少先队活动落实效果好；（5）中小学校实施师德师风建设工程有实际效果；（6）中小学校建立家长委员会，办好家长学校，加强家校联系； （7）进城务工人员子女平等接受义务教育有措施；（8）按照 《国家学生体质健康标准》落实体育课程设置和课时安排要求。
51、我市如何加强机关作风建设？
答：政府减少行政审批事项，部门减少审批环节，政务大厅实行一站式服务，纪检监察部门严肃查处“门难进、脸难看、事难办”和“吃拿卡要”“庸懒散拖”等行为。
52、我市如何推进依法行政？
答：打造法治政府，推行阳光政务。加强行政执法监督，严肃责任追究，提升行政执法人员的素质。
53、我市如何开展法治宣传教育？
答：编发法律宣传资料，开展法律培训和法律测试，组织开展普法宣传，举办12·4“国家宪法日”宣传展览。
54、我市如何加强诚信建设？
答：开通信用丹江口网站，在报纸、网络发布诚信“红黑名单”，在发改、环保、食药监、银行、税务、工商、质监、旅游等部门网上公开诚信企业、诚信个人信息，组织万名消费者评诚信，开展百城万店无假货示范街（店）、价格诚信一条街创建活动，评选文明诚信企业、文明诚信市场。
55、我市保障市民食品安全的措施有哪些？
答：打击出售过期、变质、伪劣食品等违法行为及违法人员，开展3·15消费者权益日、6月食品安全宣传周活动，加强和规范食品经营单位、集贸市场守法经营、诚信经营、安全经营。
56、我市开展的家庭、家教、家风建设活动有哪些？
答：评选文明家庭、最美家庭、十星级文明家庭，开展“人立言家立规族立训民立约”、家规家训进万家、征集评选好家风好家训好家教，家庭故事巡讲巡演巡展。
57、我市推进移风易俗，整治不良风气，树立文明新风的举措有哪些？
答：成立乡风文明理事会、道德评议会、红白理事会、禁赌禁毒会、十星协会等群众自治组织，倡导从简从俭婚丧嫁娶等人情新风。
58、我市目前已开展哪些志愿服务活动？
答：网络文明传播、扶贫帮困、慈善捐助、支教助学、邻里守望、文明劝导、法律援助，义务献血、捐赠器官、义演义诊、阳光助残、环境保护、植绿护绿等。
59、我市如何打击虚假违法广告？
答：加大对各类广告监测及管理，重点打击医药、金融投资、教育培训、房地产等领域虚假违法广告。
60、我市如何打击“黄赌毒”等违法犯罪活动？
答：对各类娱乐场所加强管理，对毒品犯罪保持高压态势，严厉打击聚众赌博、卖淫嫖娼、吸毒贩毒制毒等违法犯罪。
61、公民道德建设的主要内容包括哪四个方面？
答：社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。
62、社会公德的主要内涵是什么？
答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
63、家庭美德的主要内涵是什么？
答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
64、职业道德的主要内涵是什么？
答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
65、个人品德的主要内涵是什么？
答：勤奋刻苦、勤俭自强、正直善良、克己奉公、见义勇为。
66、我国传统节日有哪些？
答：春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节。
67、中华民族的传统美德有哪些？
答：尊老爱幼、见义勇为、助人为乐、勤劳节俭。
68、市民在公共场所应遵守的行为规范有哪些？
答：爱护环境、友善礼让、举止文明、注意形象。
69、文明健康的生活方式是什么？
答：合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。
70、网络文明应该注意哪些？
答：（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；（2）要诚实友好交流，不辱骂欺诈他人；（3）要增强自护意识，不随意约会网友；（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
71、我市对中小学生免费开放的活动场所有哪些？
答：博物馆、科技馆、群艺馆、美术馆、图书馆、青少年宫、乡村学校少年宫、爱国主义教育基地等。
72、我市为实现义务教育公平做了哪些工作？
答：均衡配置公共教育资源，改善薄弱学校办学条件，义务教育实行免试就近入学、严禁收取择校费，进城务工人员子女可到33所指定学校就读。
73、我市如何加强师德师风建设？
答：提高教师职业素养，树立和培育师德典型，强化师德师风监督，规范教师行为。
74、我市在未成年人教育保护方面做了哪些工作？
答：报纸、电视、网络等媒体，社区、广场、主次干道、文化场馆、校园等场所广泛刊播关爱和保护未成年人公益广告，宣传《未成年人保护法》，展播未成年人防溺水、防性侵、远离毒品等典型案例，开展网吧、校园周边环境、文化市场整治，禁止未成年人进入网吧，不向未成年人出售烟酒。
75、公交让座日和文明排队日分别是哪一天？
答：分别是每月22日，每月11日。
76、社区怎样决策重大事务？
答：通过社区居委会、小区业委会、居民代表听证会、评议会或议事会等方式，共同商讨、决策社区重大事务。
77、社区有哪些便民配套设施？
答：党员服务中心、便民服务大厅、卫生服务站（室）、文化活动室（图书室）、健身活动场所（器材）、警务室、志愿服务站、未成年人活动站（点）。
78、社区开展了哪些邻里守望相助、社会道德风尚活动？
答：邻里关照，居民联防，慈善捐助，关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等志愿服务活动。
79、我市构建和谐人际关系的做法有哪些？
答：公交车上为老弱病残孕及怀抱婴儿者主动让座，友善对待外来人员，耐心回答陌生人的询问，热心帮助需要帮助的人。
80、我市的城市安全水平如何？
答：丹江口是全省乃至全国最安全的城市之一，公众安全感及社会治安综合治理考核连续在全省名列前茅。
81、市民在创建全国文明城市中应参加哪些文明行动？
答：文明餐桌、文明旅游、文明交通、文明上网、文明服务活动。
82、文明小区的基本条件是什么？
答：管理制度完善；社会风气良好；环境整洁优美；居民生活方便；治安秩序良好。
83、创建全国文明城市对志愿者组织和活动有哪些具体要求？
答：（1）建立由文明办牵头，有关部门参与的志愿者活动领导机构；（2）建立市民广泛参与的各类志愿者组织；（3）建立志愿者注册登记制度，注册志愿者人数占城市建成区常住人口比例≥13%；注册志愿者每年人均参加志愿服务活动时间≥25个小时；（4）采取有力措施组织市民积极参加各种形式的社会志愿服务活动。
84、文明服务中应该注意什么？
答：热情主动、规范服务、廉洁自律、接受监督。
85、良好的社会心态是指？
答：自尊自信、理性平和、积极向上。
86、法治宣传教育“六进”的内容是什么？
答：法治宣传教育“六进”是指：进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位。
87、创建全国文明城市对文明家庭有什么要求？
答：社区居民积极参加文明家庭创建活动，市民对家庭美德的知晓率≥80%。文明家庭标准：爱国守法，明礼诚信；夫妻和睦，孝老爱亲；学习进取，科学教子；邻里融洽，友爱互助；勤俭节约，热心公益。
88、营造健康向上的人文环境，其中对公益活动有哪些要求？
答：开展扶贫帮困、慈善捐助、支教助学、义务献血、捐赠器官、义演义诊、环境保护、植绿护绿，设计开展网络公益等活动。
89、常用的“十字”文明用语是什么？
答：您好、请、对不起、谢谢、再见。
90、践行社会生活礼仪应该体现什么要求？
答：要相互尊重、真诚相待；宽容大度、严于律己；把握分寸、尊重差异；身体力行、注重养成。
91、全国文明城市对整个城市形象有哪些具体要求？
答：（1）规划合理，配套完善、环境优美，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；（2）公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；（3）街道、车站（火车站、长途汽车站）和农贸市场等卫生整洁有序；（4）市民为人和善，精神面貌良好。
92、创建全国文明城市对市民诚信有哪些要求？
答：市民要具有诚信意识和规则意识，在经济社会活动中要遵守法律法规，兑现承诺，严守契约。
93、创建全国文明城市对文明行业创建有什么要求？
答：广泛开展文明行业创建活动，组织从业人员广泛参与。“窗口”、执法类行业文明创建活动覆盖面积达100%。
文明行业标准：综合效益显著增强；思想道德风尚良好；行业管理科学有效；行业文化特色鲜明；创建活动深入开展；领导班子坚强有力。
94、创建全国文明城市对文明单位创建有什么要求？
答：广泛并持续开展文明单位创建活动，有明确的创建规划、创建目标和创建举措。
文明单位标准：业务工作成绩显著；思想道德风尚良好；文化建设扎实有效；民主管理科学规范；内外环境整洁优美；领导班子坚强有力。
95、创建全国文明城市对文明社区创建有什么要求？
答：广泛开展文明社区创建活动，扎实开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐。科教、文体、法律、卫生进社区活动覆盖率达80%以上。
文明社区标准：组织领导有力，居民民主自治，道德风尚优良，文体活动丰富，环境整洁优美，基础设施完备，服务功能完善，社区秩序安定。
96、我市如何打击“盗抢骗”等违法犯罪活动？
答：司法部门开展法治宣传进社区进村镇进机关活动，新闻媒体和社区开展防盗防抢防骗宣传教育，公开举报投诉电话和网络热线，公安机关快速查处并打击“盗抢骗”违法犯罪。
97、我市开展的环境保护、生态文明活动有哪些？
答：保护汉江、清水行动、绿满丹江口、向三大污染宣战、五河治理、节能减排、垃圾无害化处理、环境污染防治。
98、我市开展的精神文明创建活动有哪些？
答：创建全国文明城市、文明单位、文明村镇、文明社区、文明校园、文明家庭，评选道德模范、丹江口好人、最美人物，发布不诚信“黑名单”，文明交通等志愿服务，倡导不剩饭不剩菜，实施光盘行动，文明上网、网络文明传播，征集好家风好家教好家训、全民阅读、关爱未成年人、清明祭英烈、闹元宵、赛龙舟等。
99、我市群众监督机制有哪些？
答：市长热线、网上问政、电视问政、数字化城管系统平台、网上直通车、创文直通车等。
100、常用的维权投诉热线有哪些？
，消费者维权：12315，环保投诉：12369，旅游投诉：5210149，出租车投诉：5223122。101、创建全国文明城市对爱国主义教育基地 （含博物馆、纪念馆）有哪些具体要求？
答：1、健全基本服务项目，开展丰富活动，免费接纳未成年人参观学习；2、室内公共场所和办公场所设有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象；3、开展道德模范事迹展览展示学习宣传活动，设有道德模范事迹专题展览；4、安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、大声打接手机、污言秽语、嬉戏吵闹现象，室内无手机铃声；5、有盲道、缘石坡等无障碍设施；6、垃圾箱、厕所、标识牌、座椅等公共设施完好、干净，功能良好；7、有社会主义核心价值观 “24字”、中国梦、志愿精神、 “讲文明 树新风”公益广告和未成年人思想道德建设宣传，有“遵德守礼”提示牌；8、开展行业诚信建设和行业规范教育实践活动，行业规范里有社会主义核心价值观、志愿服务内容，有高效的投诉处理机制；9、环境卫生干净整洁，无脏乱差现象；10、设有志愿服务站点，正常提供服务；11、多种形式宣传展示精神文明创建内容。
102、创建全国文明城市对背街小巷有哪些具体要求？
答：1、街巷道路路面硬化，无明显坑洼不平；排水设施完善，无露天排水沟渠。2、装灯率100%，亮灯率95%，路灯无破损，功能完好。3、电线、窨井盖、座椅、垃圾箱、招牌等各项基础设施功能完好，干净，确保人身安全；垃圾箱分类收集垃圾。4、环境卫生干净整洁，无脏乱差现象，公共场所无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等不文明行为。5、无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌，无占道经营，无散发小广告。6、流动商贩在规定区域内规范经营（不影响交通、不乱扔垃圾）。7、运用多种形式宣传展示精神文明创建内容，有社会主义核心价值观“24字”、中国梦、志愿精神、创建全国文明城市、“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿宣传，公益广告无明显污损。8、在醒目位置设有与周边环境协调融合的“遵德守礼”提示牌。9、临街商铺经营证照齐全，亮证经营；门前环境卫生干净整洁、责任制落实；店内无脏乱差现象，无假冒伪劣、“三无”、过期商品；出售烟酒的店铺在醒目位置设有 “不向未成年人出售烟酒”的提示牌；店内有社会主义核心价值观宣传。
103、创建全国文明城市对避难场所有哪些具体要求？
答：1、有避难场所标志牌；2、有应急避难指挥中心；3、有独立供电系统；4、有应急消防措施；5、有应急避难疏散区；6、有应急供水等应急避险功能；7、设备得到及时维护。
104、创建全国文明城市对殡仪馆（含陵园）有哪些具体要求？
答：1、工作人员文明用语，礼貌待人，规范服务，无收受“红包”现象；2、营业场所环境卫生干净整洁，无脏乱差现象，丧葬用品管理规范；3、开展行业诚信建设和行业规范教育实践活动，行业规范里有社会主义核心价值观、志愿服务内容，公开收费项目、收费标准、办事制度和服务承诺；4、有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）；5、公共场所无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施及花木等不文明行为；6、室内公共场所和办公场所设有明显禁烟标识，无人吸烟；7、在电子显示屏等显著位置有社会主义核心价值观 “24字”、中国梦、创建全国文明城市、“讲文明树新风”等公益宣传，有移风易俗宣传，公益广告无污损；8、大厅及顾客休息区、行人步道等公共场所醒目位置设有与周边环境协调融合“遵德守礼”提示牌；9、设有学雷锋便民利民志愿服务站点，有相应佩戴“公共文明志愿引导员”标识的公共文明引导志愿服务人员。
105、创建全国文明城市对公共安全设施有哪些具体要求？
答：1、主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统，并有明显标志；2、城市公共消防设施达到国家标准，完好率达到100%；3、社会面、重点单位及社区物防、技防、人防、消防水平符合安全要求。
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