若有人拿pos机盗刷怎么办,银行卡被盗刷怎么办

 新闻资讯  |   2023-05-13 09:41  |  投稿人:pos机之家

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本文目录一览:

1、若有人拿pos机盗刷怎么办

若有人拿pos机盗刷怎么办

近几年来,银行卡被盗刷的事情时有发生,有的当事人选择报警处理,等待公安机关侦破案件后,自己的钱可能会被找回。有的当事人选择通过起诉银行的方式解决,但是一方面银行是强势主体,另一方面自己没有这方面的诉讼经验,不懂得如何收集证据,最后也是以败诉收场,自己认倒霉。

其实想要在诉讼中获胜,最重要还是收集证据。那么应该如何做呢?(以下顺序并无时间先后之分,需要当事人根据自身情况在最快时间作出反映即可)

第一,持卡人应当在第一时间到附近的柜台、ATM机或POS机上进行操作。因为只要持卡人在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询等都会留下电子记录,这样就可以证明出现盗刷是伪卡操作,并非持卡人的操作。

第二、致电银行客服,反映被盗刷的情况。需要跟客服反映自己遇到的情况以及查询被盗刷的操作。

第三、立即报警处理。出现被盗刷的情况,已经涉嫌刑事犯罪,此时去报案,警方都会予以受理。

我们在办理银行卡的过程中,都会根据银行工作人员的提示填写一堆的材料,而且这些材料内容并不会详细告知。在遇到上述情况时,银行便会列举某些我们签署过的条款来逃避自己的法律责任。事实上,如果我们能够按照上述的方法收集到有利证据,银行是需要承担责任的。

这里将理由简单说明:1、银行应当提供完善的硬件及软件设施来保护储户存款安全;2、如果存在漏洞,那么应当及时进行修补;3、被盗刷的设备可能不是该银行所有的设备,但是基本上所有银行都加入了银联组织,那么属于银联组织系统内的设备,都应当视为该银行提供的刷卡设备;4、有的银行会以该案件涉及刑事案件,根据先刑后民的原则,民事案件应当中止审理,待刑事案件完结后再处理来推脱责任。然而,是否涉嫌刑事犯罪与民事案件适用不同法律关系,因此不属于中止审理的情形。

如果有法律问题,可以在评论区留言,我会在看到后第一时间回复。

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