pos机结算失败如何处理?
POS机结算失败如何处理?
一、智能POS机
使用此类POS机时,首先在POS界面选择“支付管理”,再选择“交易明细”;然后选择同步“异常交易”。
根据以上操作判断交易是否成功,如果没有发现异常交易的选项,则选择首页的“检查更新”选项。
二、传统POS机
打开POS机,选择“POS机交易查询”选项,然后输入商户订单号。
根据查询显示的结果判断交易是否成功。如果无法查询到交易记录,您可以联系支付机构进行查询。
三、银行卡
如果使用银行卡进行交易,智能POS机的操作流程同上,而传统POS机必须先一、智能POS机
使用此类POS机时,首先在POS界面选择“支付管理”,再选择“交易明细”;然后选择同步“异常交易”。
根据以上操作判断交易是否成功,如果没有发现异常交易的选项,则选择首页的“检查更新”选项。
POS机总是无法解决原因
POS机总是无法结算的原因有很多。任何移动POS机故障都可能导致结算失败。以下是一些常见的原因。
1、终端号已删除
此时在交易中,刷卡机会会显示“无效商户”和“无效终端号”,也会导致刷卡结算失败。
2、银行卡磁性部分损坏或刷卡方式错误
如果磁性部分损坏或刷卡操作方法错误,也会造成刷卡后无反应。正确的刷卡方法是从上往下刷卡,磁性部分朝向读卡器插槽的内侧。如果损坏,建议边刷边更换卡。
3、打印纸安装不正确
这种情况会导致提卡成功pos机当天忘了结算,但无法打印小票单,导致结算失败。检查安装纸是否正确调节。
