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1、pos机地理位置
pos机地理位置
图为客户在妙峰山分理处填单台填单
新华网北京8月17日电 随着银行开始对不同的客户提供个性化服务，定位精准助力客户营销，对于金融业而言显得越来越重要。
北京农商银行妙峰山分理处主要服务于妙峰山镇政府及所辖17个自然村和当地企事业单位，凭借自己得天独厚的地理优势，定位精准，打造特色客户营销，助力金融“活”起来、“动”起来、“走”起来。
助力金融“活”起来
妙峰山分理处作为妙峰山镇唯一一家金融机构在当地发挥着金融主力军的作用，以服务民生，服务三农为宗旨，助力金融“活起来”。
为了增强当地百姓对金融地全面认识，妙峰山分理处每月两场为周边百姓开展金融知识大讲堂活动。活动内容选用的金融知识，以简单、通俗易懂的词语来表达，使百姓更易明白和接受。
同时，妙峰山分理处还定期开展金融知识万里行活动。在田间地头、工厂车间、村委会等地都会留下妙峰山分理处工作人员的身影，现场为百姓讲解相关金融知识、假币识别方法、介绍储蓄存款业务品种、新业务办理以及多渠道的理财方式。
助力金融“动”起来
近年来，妙峰山分理处充分结合当地丰富的旅游资源，在妙峰山镇政府旅游科地推荐下，帮助当地老百姓发展采摘、餐饮、生态观光旅游业，打造“凤凰乡村游”商业平台。
在宣传的同时，妙峰山分理处积极“动”起来，把便民、惠民落实到实处。如布放北京农商银行POS机具，使当地百姓足不出户，便可享受北京农商银行妙峰山分理处地便民服务；建设乡村便利店，店内设有自动终端，使当地百姓在家门口就可以取钱；拓展凤凰乡村游商户及凤凰乡村游O2O商户，推荐多条旅游景点线路。同时，使用北京农商银行银行卡支付的游客还可以享受优惠。截至目前，共拓展乡村游商户50余户，推荐了北京市妙峰山森林公园、北京农会民俗旅游观光园等多条旅游线路。
助力金融“走”起来
所谓金融“走”起来，便是妙峰山分理处又一大创新之举——开创“导游式”金融服务。这里的“导游式”与我们传统意义上的“导游”有所不同，妙峰山分理处 “导游式”金融服务，强调的是让金融服务走起来，流动起来。
每逢节假日到妙峰山旅游能为快节奏的上班族添上一缕安静闲适之风。所以，如何抓住这转瞬即逝的“路人”，将他们从“路人”转成妙峰山分理处，甚至是北京农商银行的金融“粉丝”，就成了妙峰山分理处做好营销至关重要地举措。
图二为客户在妙峰山分理处取号机前取号
在游客办理业务时或是歇脚的过程中，妙峰山分理处大堂经理会从与客户简单地交流中获取客户游览需求，在柜员办理业务地过程中得知客户金融需求，从而在为客户介绍妙峰山的旅游攻略中适当营销妙峰山分理处的金融产品。客户最终无论是出于对产品兴趣，还是对“导游服务”的感谢，都会使用妙峰山分理处的产品，从而大大提高营销效率。
妙峰山分理处的业务人员在利用柜员为客户办理业务的时间，会像导游一样介绍妙峰山旅游的亮点，营销北京农商银行信用卡和银行卡，也带动本地商户POS机的安装率。让客户在享受金融服务的同时也享受免费导游服务，一举两得，实现双赢模式营销。
同时，妙峰山分理处通过与妙峰山镇团委交流共建来充分融入妙峰山，利用妙峰山天然的资源优势来发展金融业务，同时也用良好的金融服务来带动旅游。为此，妙峰山分理处员工积极参加 “妙峰青年 青春飞扬”主题晚会，拉近银行与百姓之间的距离。同时作为妙峰山镇的单位代表参与门头沟区举办地“百姓身边的故事”宣讲比赛，将妙峰山分理处防诈骗小故事普及到百姓心里。
由传统的客户营销，到特色的“导游式”客户营销，北京农商银行妙峰山分理处充分利用自己优势，定位精准，打造特色客户营销，坚守金融初心，深受周边百姓的信任。（赵红 袁苗苗）
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