pos机没出票但是扣款了,潍坊小伙卡和手机没丢

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1、pos机没出票但是扣款了

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明明什么事都没做，没丢手机没丢卡，没扫二维码也没点链接，自己卡里的钱却不翼而飞了，这种新闻大家在网上见了不少。很多人觉得这种事不会发生在自己身上，可是最近，咱们潍坊的一位市民就遇到了这种糟心事。

8月7号，市民张先生通过8781212金融服务热线联系到了我们金融潍坊栏目，想通过自己的遭遇给大家提个醒。说起这个糟心事，张先生一脸的迷茫与无奈，至今他都不知道自己的19880元是怎么不翼而飞的。

市民张先生8月2号下午收到了一条扣款短信。张先生表示，两个小时后去翻看手机才发现了这个扣款信息，这让张先生慌了神。

是否是张先生因为大意，接到过诈骗电话和短信，或者点击过不明网址链接，再或者身边亲人使用了这张储蓄卡消费呢。

市民张先生：上述情况都没有。

思前想后，张先生也没有想明白这钱是怎么没的。通过调取自己储蓄卡收支流水发现，他的这笔钱是通过b2c业务模式，交易给了一个名为网银在线（北京）科技有限公司的客户备付金，而这家公司隶属京东。

市民张先生：没有在京东平台上购买过东西。

张先生通过京东金融客服电话95118咨询这笔钱的去向。

京东金融客服表示，目前张先生投诉的事情后台正在处理中。这笔钱是通过什么方式的支出进入网银在线（北京）科技有限公司的，京东客服并没有给出明确答复。

采访中记者了解到，张先生是一位创业者，经营者一家小店。这19880元对他来说是多来年的积蓄。目前张先生已经报案。至于张先生卡里的钱是怎么少的可能需要公安机关来侦查判断了。市民该如何保护好自己的银行卡个人信息，我们不妨听一听专业律师怎么说。

孟晓羽是我市一家律师事务所律师，在执业过程中办理了多个银行卡内的资金盗刷的案件，有的是给储户代理，有的是给银行代理。在她看来，犯罪分子一般是通过盗取银行卡信息的方法来划走银行卡内的资金。

山东诚公律师事务所律师孟晓羽：要想把银行卡里的资金转走，通常不是一两个犯罪分子能够完成的。他们需要建立一个完整的产业链条。犯罪分子盗取银行卡信息主要有三种方法，第一种方法：伪基站发送钓鱼短信。事实上有很多受害人都有过相同的遭遇，就是收到了类似10086、95533等所谓的电信运营商或银行发来的短信，登录后被要求输入密码。这些其实都是犯罪分子利用伪基站“包装”后发送给用户的含有钓鱼网站的短信。在这些钓鱼网站的虚假网页上，用户登录后就会被要求输入账号、密码、姓名、身份证号、银行预留手机号等信息，而一旦填写了这些信息，骗子就可以把用户的钱骗走了。第二种方法：免费WIFI窃取个人信息。一个WIFI的安全性主要取决于它的架设者是谁，如果是骗子或者是黑客架设了一个免费WIFI，用户一旦接入，所有互联网的数据都可以被黑客监听或窃取。

除此以上两种方法之外，还有一种方法就是利用改装的POS机提取用户银行卡信息。像张先生这样卡不离身，有可能就是落入了犯罪分子的圈套。在日常生活中，面对花样翻新的犯罪手段，市民的防范意识仍需要加强。

律师也提醒，一旦发生了银行卡被盗刷卡后，要第一时间冻结银行卡防止损失继续扩大；并迅速携带银行卡去最近的派出所报案，同时也能证明本人和卡都在本地；再到附近银行取现，并打印凭证。这样做也是为了证明银行卡在你手中，而其他地方发生的交易均为伪卡；再去银联调取刷卡记录，证明盗刷地是外地，本人不可能在该处；证据搜集完毕后，可起诉银行索赔。

一般情况下，经过上述步骤后，储户可以通过民事起诉的方式来维护自己的权益，法院若认定涉案的银行卡交易系伪卡交易，一般会以银行对储户的资金安全负有保障义务，同时银行发行的卡片有安全漏洞才被犯罪分子复制为由而要求银行承担责任。但事实上，在司法实践中此类案件中密码泄露的过错举证责任分配并没有非常明确规定，也导致了司法实践中同案不同判的现象较多。总之，储户务必要注意自身的用卡安全，来尽量避免自己遭受损失。

来源：《金融潍坊》

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