pos机带扫码枪吗,洛阳一女子坐出租扫码付款

 新闻资讯  |   2023-05-19 09:44  |  投稿人:pos机之家

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1、pos机带扫码枪吗

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网络支付,与市民生活的联系越来越紧密,操作失误在所难免。网络支付出错,除了报警,怎么快速处理能减少或避免损失?《洛阳晚报》记者对此进行了梳理。

支付宝的账单详情

事件 女子使用支付宝扫码付款多付近百倍车费

15日13时许,市民李女士报警称,她在涧西区万达广场附近下出租车时使用支付宝扫码付款,不小心将16.5元车费付成1650元。她没有要出租车发票,也没有记住对方的车牌号,赶紧报警。民警赶到现场后查看李女士下车地点的监控视频,锁定出租车的车牌号。随后,民警通过出租车公司与司机取得联系。该司机称,他正忙,没来得及查看支付宝收款记录。后经核对,司机确认有一笔收款为1650元,付款人为李女士。

当日15时许,该司机来到长春路派出所,将多收的1633.5元退还给李女士。

提醒 网络支付误操作,可与对方协商解决

《洛阳晚报》记者从支付宝客服处得知,由于转账到支付宝账户为即时到账交易,付款成功后立即打款至对方账户,支付宝目前也无法撤销。如果您打款时不慎输错账号或输错金额,建议您与对方联系,并协商处理该笔资金。

支付宝扫码支付申请退款分为消费者和商家两种,消费者申请退款,需要与商户进行协商;商家申请退款,一般通过第三方收款渠道(POS机、扫码枪、桌上二维码、店铺内点餐系统),具体退款操作可联系对应的收款渠道提供商。

腾讯客服称,转账支付成功后不支持撤销,若对方未收款,可与对方协商,让其点击“立即退还”,资金将原路退还;若对方已收款,应与其协商处理,若协商无果可通过法律途径解决纠纷,腾讯公司会全力配合人民法院或公安机关调查取证。客服也可在依法合规的前提下协助联系收款方。

此外,可查看账单详情进行投诉。

打开支付宝,点击账单,查看账单详情,点击投诉,有两个选项:“账户被盗,钱不是我付的”“我被骗了,钱是我付的”,点击下一步,选择要投诉的交易进行投诉。

打开微信,点击钱包,点击右上角进入支付中心,查看账单详情,点击投诉,可选择具体欺诈类型,填写受骗原因、联系方式,上传聊天证据截图等进行投诉。

释法 拒绝返还资金要担法律责任

河南航星律师事务所律师贾高峰说,《中华人民共和国民法总则》第一百二十二条规定“因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益”。

贾高峰提醒,支付宝、微信支付方便、快捷,但在转账支付时要认真核对收款人、转账金额等信息,以免发生错误或被骗,造成损失。万一错误转账,应该及时报警,向公安机关求助。如果收款人拒绝返还,可以向人民法院提起民事诉讼。

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