信用卡刷pos机次日没到账,青岛一市民遭遇蹊跷事

 新闻资讯  |   2023-05-20 09:37  |  投稿人:pos机之家

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本文目录一览:

1、信用卡刷pos机次日没到账

信用卡刷pos机次日没到账

3月16日,莱西市民潘先生遇到了一件蹊跷事。3月10日,客户在进行付款的时候使用POS机刷卡付账,2万元显示已经交易成功,但是钱却始终没到账。五六天过去了,自己也不知道钱到底去哪了。

潘先生说,这台POS机是之前一个代理商卖的,使用的时候一直都没有问题。但是从今年开始,慢慢有点不好用了。3月6日的时候,两笔转账10多分钟以后才到账。自己当时也没有在意。但是,3月10日,一名客户来刷卡的时候,一笔2万元的转账显示已经成功,而且小票也已经打印出来了。钱款却始终没影。于是,他拨打总部的客服电话,但是一直没没有能够接通。“客户2万元已经转账成功了,但是没到我的账上,”潘先生说,这不是白损失了2万元吗。

16日下午,记者通过中汇电子支付有限公司的官方网站,拨通了山东分公司的电话。工作人员回复称,刷卡以后钱款不到账,可能存在很多原因,比如风控等。如果客户有问题,可拨打客服电话或者是分公司的电话,他们会进行相应的查询并进行处理。

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