超市pos机功能简介,优秀超市店长都懂的工作术和新技能

 新闻资讯  |   2023-07-01 10:45  |  投稿人:pos机之家

网上有很多关于超市pos机功能简介,优秀超市店长都懂的工作术和新技能的知识,也有很多人为大家解答关于超市pos机功能简介的问题,今天pos机之家(www.poszjia.com)为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!

本文目录一览:

1、超市pos机功能简介

超市pos机功能简介

《优秀超市店长都懂的工作术和新技能》(4本装)(读这4本书,帮助超市店长晋升成为一名工作能力超强、商业眼光独特和创新思维丰富的优秀店长)

套装包括:

《服务的细节078:超市店长工作术》(定价58元)

《服务的细节077:卖场数据化经营》(定价58元)

《服务的细节076:经营自有品牌》(定价78元)

《服务的细节075:让POP会讲故事,商品就能卖得好》(定价68元)

3本引自零售强国日本,1本引自荷兰

总定价:262元,7折促销价183.4元

专家推荐:

零售专家说:“这几年零售业老板都喜欢去日本考察,大家回来后一致的反馈是日本的零售业很发达,中国的零售业要想成功转型升级,就要向日本学,但是怎么搞?老板们都没有一个具体的思路。当我看到东方出版社这套服务的细节丛书后,豁然开朗,这正是学习日本经验的好工具,哪还需要舍近求远去日本学。因此,我把这套书推荐给所有零售人。老板和员工一起学,不愁没发展。”

关于“日本服务的细节丛书”介绍:

东方出版社从2012年开始关注零售业的升级转型,特地引进了一套“服务的细节”丛书,该丛书全部引进自日本,是东方出版社“双百工程”出版战略之一,专门为中国服务业产业升级、转型提供思想武器。

所谓双百工程是指,东方出版社计划用5年左右的时间,陆续引进出版在制造行业独领风骚、服务业有口皆碑的日本系列书籍各100种,以服务中国的经济转型升级,我们命名为“日本精益制造”和“服务的细节”两大系列。

我们的出版愿景:“通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都会大大增强!”

目前为止“服务的细节”书系已经出版到78本,涵盖了零售业、餐饮业、医疗服务业、服装业等。

我们相信,如果能学到日本零售业的先进经营和管理经验,中国零售业将站上更高的新起点,不仅有未来,而且是充满希望和活力的未来。

实物展示1

各分册介绍:

第1本:《服务的细节078:超市店长工作术》

推荐理由:

作为超市店长,到底该怎么管人?怎么管事?怎么服务顾客?

超市的店长不只是一个工作岗位,而是一个可以带动店铺生意、让门店顾客盈门,使超市强大起来的职务。

本书作者在York-Benimaru这家颇有代表性的日本企业工作了31年,其中有15年是担任店长职务。而在这15年里,像“全新店铺”“生意惨淡的店铺”“遭遇竞争对手的老店铺”等很多难以提高业绩的店铺,他都曾经担任过店长。这些丰富的经历使他相信,只要沉下心来思考“无论如何都要打破现在的困境”,并借助店内员工的力量,想尽办法,就能在任何时候都能开辟出解决问题的道路。这本书就是他这么多年的实战经验总结,他希望能通过本书,使得超市行业能够多一些有能力的店长。

内容简介:

作者自己通过这些实战经验,掌握了一套“超市店长带动店铺生意的诀窍”。其实,要想打造一个强大的超市,作为店长,只要重视“基本原则”,并切实地执行就可以了。忽略“基本原则”的店长,是不会让门店顾客盈门的。那么,这些“基本原则”如何在超市现场落地呢? 这也不难,只需采取必要的方法,将“基本原则”落实到每天的“工作循环”即可。对“超市的店长”来说,所说的“基本原则”,即“店铺运营五原则”,只要将这五原则融入每天的“工作循环”中去,然后每天、每周地坚持下去,那么这个店长所在的店就一定会得到改善。

在本书中,第一章将为大家详细介绍“店铺运营五原则”,即店长必须要做到这五条,才能获得并实现自己的领导力。第二章的内容是“超市店长的工作循环”,店长要通过工作循环中的六个步骤,实现店铺运营的五原则。第三章以蔬果、鲜鱼、精肉、熟食、日配各部门为背景,通过具体的事例,介绍五原则中的“食谱推荐”是如何展开的。最后,第四章作者以自己的亲身经历,从实操的角度讲解改善的案例,要学习店长这个角色应该去执行的内容,同时学习执行的方法,并通过实例找到感觉。希望能通过本书,使得超市行业能够多一些有能力的店长。

简要目录:

超市店长的运营五原则

超市店长的“工作循环”

实例!超市店长的“各部门卖场改革”

实例!超市店长的“作业改革”

第2本:《服务的细节077:卖场数据化经营》

推荐理由:

POS收款机收集的数据能够为企业经营者和卖场管理人员挖掘顾客心理、合理布局货架、制订高效的营销计划等提供巨大帮助。而对于大多数零售企业而言,数据分析环节是一个短板和弱项,是亟待解决的问题。这本关于POS收款机数据分析利用的相关指导书,为中国零售业者提供理论借鉴。在很多超市开展以生鲜、副食为中心的店内加工商品、自有品牌商品、专卖商品等更富魅力的多样化发展的前提下,超市和超市之间的差异化竞争,高精度的数据会显得越来越重要。本书意在让经营者充分挖掘身边数据所暗藏的重要商业线索。本书将从以下四个方面来说明运用好数据的重要性,第一,顾客购物的科学化。第二,顾客目标的科学化。第三,卖场及销售方法的科学化。第四,商品购买者的科学化。

内容介绍:

超市引进运用POS机收款方式至今已有30余年。很多企业将POS数据作为一种管理工具,灵活运用于提高订货精准度、降低损失、保持合理库存量、减少商品货架陈列管理人员工作量和工时等方面。但对于大多数超市店长来说,面对这些数据经常会抱怨“不知道该怎么用”,他们不知道如何从显示的数据提炼出更加深层的信息。

鉴于此,本着拉近超市经营者与顾客数据的距离,本书摒弃一切复杂艰涩的解析以及专业的分析技巧等,尽量使用一般性分析,引用大量销售方法、商品改善启发性高的实例,从零售、制造厂家的视角,分主题分章节独立进行介绍。本书共分四个独立章节,在一般的分析范围内通过各种实例解读顾客数据,找到数据中隐藏的机遇,提供转变销售方法、改善商品的新思路。

首先,对数据产生兴趣,在日常经营中时刻都留意数据的态度非常重要。时下,与大数据相关的话题甚嚣尘上,但对于大部分超市(其中一部分除外)而言,真正要做的是对手头已有数据进行更深入的挖掘和利用。

对数据进行有效利用,并不需要高超的分析技巧。每天都认真对待经营的人,自然会产生各种疑问、碰到各种课题。这个时候若有数据可以依靠,就没必要一个人赤手空拳来解决这些疑问和课题了。

通过数据分析,发现有效的对策——能做这件事的并不是分析师,而是每天跟商品、顾客打交道的生意人,只有他们才能做到。若无法带来真正的解决方案,再高超的分析也毫无意义。对于这一点,我们应该有更深刻的认识。

读者可从任意章节开始阅读。通过阅读本书,即使不具备专业的分析技巧,也可逐渐建立起自己的商业眼光。商业眼光一旦建立,解读数据的能力自然而然也会随之提升。与此同时,读者也应该能洞察到我们身边的那些数据里面到底隐藏了多少商业启发和机会。

第3本:《服务的细节076:经营自有品牌》

推荐理由:

自有品牌成为中国零售界的一个热门词语。对于超市店长来说,该如何与时俱进,学会经营和管理自有品牌呢?毕竟,自有品牌是凝聚忠诚顾客、确保经营利润、打造店铺品牌的有力武器。这本书由在中国实践自有品牌的河南金好来超市创始人吴金宏创办的金好来商学院组织团队翻译,东方出版社引进版权出版发行。与我们都从日本引进服务的细节系列书不同的是,这本书引进自自有品牌发展较为成熟的欧洲荷兰。当中国零售业的供应链越来越成熟,在价格越来越透明、利润越来越低的情况下,竞争也越来越激烈,如果零售商用销量来拼价格注定是失败的。而自有品牌却是零售业的救命稻草,只有开发、经营自有品牌才能做强、做大,并迅速进行转型。需要特别说明的是,这本书采用亚光铜版纸四色印刷,软精装装订。

多年以前,只有超市可以出售品牌产品,竞争仅存在于不同品牌之间。消费者需求与销售额取决于产品质量、购买难易度、价格、品牌相关的市场营销。超市提供诸多品牌,品牌拥有者们也努力创造一己之地,生产符合消费者需求的产品。从大的范围来说,制造商控制商店层面的表现。制造商可以确定商品出售价格,若零售商不采用,制造商有可能停止供货。当时,零售商们丝毫不知道一种产品的实际生产成本。制造商将产品提供给零售商,并通过市场营销创造消费者需求。零售商尽可能高效地维持供需,通过库存与销售获利,几乎没有自己的数据,信息还要依赖于供应商的分享。

由于是国家知名品牌制造商来决定产品的出售价格(纵向价格控制),零售商失去了一个重要的竞争手段。但是,由于超市数量的增加,零售商在某种程度上提高了他们的地位。随着规模经济的发展,零售商发现大型制造商并不放弃他们死板的价格政策,也不愿进行合作。正是在这种营商环境下,逼迫着零售商们开发属于自己的自有品牌。引入自有品牌,零售商就能拥有持续竞争力。每一位超市店长,都要对自有品牌有足够的认识。

内容简介:

自有品牌在许多国家都不断快速增长。自有品牌在制造商、供应行业和零售商所竞争的领域带来了巨大的影响。自有品牌产生之前,零售商店内均为制造商品牌。除了创造独特的商店布局,为购物者提供服务外,竞争方式几乎只剩下了价格。通过引进自有品牌产品,零售商能够在竞争中快速脱颖而出。产品质量、包装样式与设计使得零售商可以提供消费者眼中独特的产品。

品牌制造商提供的产品通常针对大众市场,自有品牌零售商则可以提供店内专属产品,将目标对准那些经常光顾他们店铺的消费者,消费者会发现这些产品并不是到处都有。如今,自有品牌,而非制造商品牌,已经成为一个策略武器,零售商可凭此让自己脱颖而出,争取销售量和市场份额。在多数情况下,零售商将商店横幅打造成一个强大品牌,吸引新的消费者入店,店内陈列有此种品牌专属的自有品牌系列产品。通过这种方式,商店可以打造出自己的店铺形象,进而打造客户忠诚度。

自有品牌市场竞争极其激烈,也十分复杂,但是也在快速增长。在亚洲,俄罗斯,印度和南非的新兴市场也在快速地学习来自欧洲和美国成熟市场的经验。折扣零售商以及新科技的影响给所有有关方都带来了挑战。本书讨论了以上所有的话题,主要内容都来源于国际自有品牌咨询公司(IPLC)团队的经验、由其开展的调查以及此前的出版物,在同世界各地的客户进行合作的过程中,他们仔细研究了哪些方法可行,哪些并不可行。本书能够帮助企业提高对自有品牌、对零售商与制造商之间互动,以及自有品牌成功中的变化因素有更深的了解。帮助企业调整策略,更好地管理自有品牌。

本书作者之一的荷兰籍科恩•德•琼(Koen A.M. de Jong)在自有品牌制造业工作18年之后,于2003年创建国际自有品牌咨询公司(International Private Label Consult,IPLC)。他在欧洲零售市场以及自有品牌制造业有丰富的经验,是世界各地研讨会、讨论会的知名发言人。

第4本:《服务的细节075:让POP会讲故事,商品就能卖得好》

推荐理由:

这本书介绍的是零售店、餐饮店店长必学的实用技能。今天,人力成本越来越高,超市的促销员也越来越难招和难以管理,作为超市店长,如果你能进一步了解在超市正确使用POP的意义和价值,那你的业绩将会直线上升。

自从有了超市,POP就开始流行起来了。POP优化了人力成本,承担了在卖场为消费者提供商品信息的任务。这一时期的POP主要提供的是商品(物)的名称、价格、功能、特点等信息,是以商品说明为主的言物POP。这就是通常说的“POP是另一个售货员”的原因所在。

然而,现在的消费者和以前不同了,他们不满足于和别人拥有相同的物品,和别人做相同的事情,他们享受的是“生活中的自我价值观”。在这样的时代潮流中,“传递价值观的言事POP”的诞生是必然的。这里所说的言事POP是“另一个自己”。在店员不在场的时候,它能替你微笑着迎接顾客,礼貌地打招呼,仔细地说明商品的信息,同时用一些趣味性的语言打动顾客,以加深顾客对商品的兴趣、关注和理解。

如今是信息泛滥的时代,消费者有着丰富的商品知识,还能在网上查询到商品的最低价。结果是他们不会轻易地掏腰包购买商品。在这样的大背景下,如果卖场里没有言事POP,就会导致这样的局面。消费者挑选商品时考虑的是“买跟之前一样的就好了”“今天这个最便宜,就买这个了”,他们缺乏购物欲,也不会去尝试新的商品。消费者的“买”或“不买”,取决于有没有能帮助他们了解商品的益处的信息。

然而,即便设置了制造商所制作的言事POP,有时也未必能如愿地促进消费。这是因为厂家制作的POP的内容全是厂家对自己商品的自吹自擂,虽然POP就放置在商品的边上,还醒目地标上制造商的logo。这种POP宣传的对象不是消费者,而是同一卖场的其他竞争对手,这种POP只是为了夺取市场而互相争夺的工具。用这样的POP是没法激发消费者的购物欲的。读这本书,告诉你什么样的POP才是激发消费者购买欲的POP。

内容简介:

本书作者给言事POP和言物POP下了如下定义,所谓言事POP,是将使用某商品的经验、感想等信息传达给消费者的POP。所谓言物POP是将某商品的性能、特征等信息传达给消费者的POP。

顾客提出的问题往往有以下三类:有为难之处;有苦恼之处;想知道与自身利益相关的事项。这本书的作者强调要在意识到这一点的基础上,制作POP。要在POP上写对顾客“有帮助的事项”,或者能够解决顾客的“为难”、“苦恼”的“事项”。然后,商品会真的畅销起来。《让POP会讲故事,商品就能卖得好》就介绍了这种POP制作方法,还包括日本全国各地的POP事例。

这本书首先介绍了以往与宣传商品功能的言物POP和言事POP的不同,然后重点介绍了言事POP的制作原理。言事POP 是以你自己的价值观,用你自己的语言告诉消费者,该商品会给他们“带来什么样的益处”,并以此来吸引消费者的POP。言事POP 是“另一个自己”。在你这个店员不在场的时候,它能替你微笑着迎接顾客,礼貌地打招呼,仔细地说明商品的信息,同时用一些趣味性的语言打动顾客,以加深顾客对商品的兴趣、关注和理解。消费者浏览过言事POP 以后,会发出诸如“我之前都不知道啊!”“哎?是这样的啊!”“嗯,对对!”“原来如此啊!”的感叹,从而对商品产生兴趣。同时易于产生联想,消费者会想象自己吃、喝或者使用该商品时的愉悦场景。因此,言事POP是能给消费者带来快乐的POP。消费者看了、读了言事POP 之后,首先会对商品有所期待,随之产生“想要购买”的想法,进而付诸“购买”的行动。这样一来,店铺的销售额就提高了。而制作言事POP 的人则会获得大家的褒奖和肯定,尝到甜头以后就会再次投入到制作言事POP 的工作中去。销售额提高、得到褒奖、再次制作……这就形成了一个积极向上的良性循环。

读到这里,你应该清楚在店里张贴言事POP的好处了吧?制作也不难,这种POP千万不能找专业制作公司制作,因为他们根本不了解你店里顾客的实际想法,在日本都是店员掌握了些基本的技巧后,店员自己根据顾客的各种反馈制作POP的。

你的店铺的将来取决于你所制造的POP,一定要写出自己的风格。言事POP的灵感就潜藏在我们的日常生活中。

行动起来吧!

实物展示2

《优秀超市店长都懂的工作术和新技能》(4本装)

读这4本书,帮助超市店长晋升成为一名工作能力超强、商业眼光独特和创新思维丰富的优秀店长。

套装包括:

《服务的细节078:超市店长工作术》(定价58元)

《服务的细节077:卖场数据化经营》(定价58元)

《服务的细节076:经营自有品牌》(定价78元)

《服务的细节075:让POP会讲故事,商品就能卖得好》(定价68元)

3本引自零售强国日本,1本引自荷兰

总定价:262元,7折促销价183.4元

实物展示3(塑封包装)

以上就是关于超市pos机功能简介,优秀超市店长都懂的工作术和新技能的知识,后面我们会继续为大家整理关于超市pos机功能简介的知识,希望能够帮助到大家!

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