收银机和pos机有什么区,餐厅收银机收错钱

新闻资讯 | 2023-07-03 13:10 | 投稿人：pos机之家

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收银机和pos机有什么区

作为一个智能收银机厂商的小编，我总会留意一些关于收银机的新闻。近日，小编就看到一则比较离奇的新闻，标题就是《饭店吃饭被多收2毛凑整，餐厅经理：收银机的设定问题，改不了》。看完小编只想说，这个锅我们收银机不背！

11月19日，广州的张先生讲述自己和老婆在某餐厅消费，结账时账单显示是209.8元，结果店家竟然四舍五入收了210。虽然多收的钱不多，但张先生觉得这样的风气并不可取。 “现在基本都是手机支付的年代，不存在没有零钱或者找错钱的问题。如果餐馆在每一位顾客身上薅羊毛，从中牟利，累积下来也是不小的数字。”

智能收银减少出错机率

张先生随即跟餐厅经理投诉，结果经理竟然说是收银机设置问题，没办法修改。收银机业界人士表示，现在绝大部分收银系统都是可以做到保留小数位的，并不存在所谓“收款机设定改不了”的问题。

随着科技发展，智能收银机支持的收款方式更加多元化了，从只能收取现金（现金要找零，找回零钱顾客还要清点一下，收银效率比较低，有时还会出现收错钱、收少钱或假币的风险），到现在可实现扫码支付甚至刷脸支付，经营者可以设置个性化和可自定义的支付方式。

这些智能化收款方式也大大提升了支付的安全性和准确度，避免顾客付错钱或商家找错钱引起的矛盾。因此，像新闻里提到的收银机“收错钱”的事例是极度少见的，除了一般的操作错误，也可能是由于商家将某些菜品设置了折扣特价，这时智能收银机的菜品打完折后就可能精准到分，这样几种菜品叠加起来，金额的小数点后就会出现很多位，但最终收款金额是保留小数点，还是取整，还是要店家自身去设置。

科技很智能，但归根到底要看人如何运用它，而作为餐饮零售商家，更讲求的是诚信，如果只为了赚取一时的利润而占消费者便宜，消费者总有一天会离你而去。唯有不断提升运营效率，优化消费体验，坚持用心诚信的原则，才能让顾客成为店铺品牌永久的追随者。

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