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pos机刷卡查不到交易记录
向朋友借款20万元，她一掷万金刷卡消费2.5万元……是“真土豪”还是“有隐情”？针对一起民间借贷纠纷案件，惠山区检察院从POS机流水入手，抽丝剥茧还原看似高消费实为高利贷“砍头息”的真相。近日，根据判决结果，该笔2.5万元款项已从本金中扣除，马女士在检察机关帮助下维护了自身合法权益。
“检察官，你们一定要帮帮我！”2021年9月，面容憔悴的马女士来到惠山区检察院。经耐心劝导，马女士断断续续说明了来龙去脉。原来，2017年5月，马女士因急需用钱，和张某某签订了一份20万元的借款合同。在张某某要求下，马女士当场付清2.5万元利息，仅拿到17.5万元本金。11月份，马女士因无力偿还本息被张某某告上法庭。马女士来到检察机关寻求帮助。
听完马女士的陈述，检察官把目光聚焦在2.5万元利息上。根据相关司法解释，2.5万元作为利息当场支付，应被认定为“砍头息”，不能计算在20万元本金内。为查清2.5万元的去向，检察官展开调查，发现银行转账记录显示该2.5万元为“POS机消费”。
然而，检察官发现了疑点：20万元借款到账和该笔2.5万元“POS机消费”的间隔时间过短，从转入到转出仅仅42秒。经查询，这家POS机商户与张某某并没有关联，怎样证明2.5万元通过POS机刷卡回到张某手中呢？该院围绕POS机情况深入调查，从发放POS机的某金融公司调取流水，真相随之揭开。原来该笔钱款被“消费”后仅仅一天，就结算给了一张农业银行卡，持卡人正是张某某。
结合新民法典有关条文，该院厘清证据链条，针对张某某以刷卡手段规避收取“砍头息”的行为进行监督。经市区两级检察机关协作，新的判决结果将2.5万元“砍头息”和马女士已经先期偿还的部分借款从本金中扣除，改判马女士应支付本金15万元，违约金也将按照这个本金数额重新计算。得知结果，马女士带着锦旗来到惠山区检察院，双手合十道谢。“没留下POS机转账凭证，我有嘴都说不清，感谢检察院帮我查个明明白白。”
来源：扬子晚报
为什么在刷卡后POS机没有出小票？我该怎么办？
这种情况叫做“单边账”，是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为，注意如下：
一、在POS终端消费时，持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票，这时候就构成了单边账的条件；
二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下，银行会自动退还给持卡人该笔交易金额，一般在三个工作日内（多数是立即或者当晚自动退款）； 三、持卡人和商户之间互留联系方式，这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候，就可以互相印证； 四、持卡人可以立即拨打银行官方客服，询问刚刚交易是否交易成功，说明具体情况，强烈要求调单（就是需要查看交易证明）； 5、为什么会出现这种情况：POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接，当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候，就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了，但是商户的结算银行没有收到，款子在半路上找不到出口，银联看见了，会按照原路退还的原则处理
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