pos机换了商户也会被监控,贷中监控对商户端如何规则

 新闻资讯  |   2023-03-14 06:44  |  投稿人:pos机之家

网上有很多关于pos机换了商户也会被监控,贷中监控对商户端如何规则的知识,也有很多人为大家解答关于pos机换了商户也会被监控的问题,今天pos机之家(www.poszjia.com)为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!

本文目录一览:

1、pos机换了商户也会被监控

2、借记卡刷poss机会被监控吗?

pos机换了商户也会被监控

内卷化的今天,获客太贵,做好贷中客群管理已经是各位机构最重要的事情(各个银行中争夺的宝地)。贷中策略做得好不好,可以说越来越受到各家机构的重视。

(贷中相关的内容,番茄风控之前的相关课程已有:

1,.贷中存量客户转化管理

2.贷中营销外拨策略

3.贷中提降额策略有哪些)

.....

做过贷中策略的同学,肯定了解整个贷中管理主要可分为商户侧管理与客户侧管理。


商户侧管理包括商户管理和交易反欺诈;

客户侧的贷中管理,主要管控的核心工作集中在的预警客户和套现风险客户的识别,另外对于静止客户,主要是对长期静默后的突发性的大额用卡进行风险侦测等诸多内容。


以下我们分别来介绍这两大part内容。


一.商户侧管理


从商户流水数据的表现论,主要识别商户好坏的依据在于以下两点:

①商户是否欺诈

②商户是否优质


欺诈行为主要集中以下常见的两种表现:

1.套现(主要为贷记卡)

套现有分商家套现和散客套现

a.散客套现较难识别,一般金额不会太大(不超过2000),且交易无太明显规律,但熟客会高频套现。

b.商家套现较易识别,一般金额较大(集中单卡套现,分散套现对商家而言会加大成本),且交易金额为1000的整数倍或叠数


2.刷单

a.刷交易笔数,存在极低的单笔交易金额记录(不合理的低价单),主要用于商家增加其POS机数据的单量;

b.频繁来回撤销,刷交易记录;

c. 单笔交易金额不限,但为控制成本,会采用单张卡号周期性/频繁刷单,如一个月刷2次以上,同一张卡每月均有交易记录,同时,欺诈者会为了系统管理刷单的卡张资源,会在同一个时间段内处理完同一批次卡张的刷单作业。


3.欺诈商户的损失

套现和刷单等欺诈行为所造就的交易数据,可给商户的账面带来大量入账,实质上该类造假数据是虚构的,如无对该类数据进行筛查,非常容易误判为优质商户,误批高额授信,最终导致商户骗贷的可乘之机,或高额负债无力还款。


4.判断商户优质与否,可以从交易数据的体量、稳定性等切入

前面排除了商户的欺诈行为,后续就可放心从交易数据中进行识别授信;但授信的数据还需要再过滤一遍,过滤冲销/撤销和不合理低价的数据。

然后再看从商户以下几个维度进行考虑授信:

1.金额:单笔交易金额、单张银行卡交易总金额、商户总交易金额;

2..数量:单张银行卡交易的笔数、商户总交易笔数、商户交易的银行卡数

3.时间:近6个月、近3个月、近2个月、近1个月、近15天、近3天、近1天


细细梳理,我们根据这几个维度,还真的可以梳理出不少的贷中商户监控规则,比如这个内容:


【公开版脱敏,详版见知识星球:21.10.9日新增的商户规则策略文档】




该商户监控规则策略,详情来源于本次知识星球中的商户贷中监控规则文档。当然在商户的监测上,我们还可以采用vintage的方式对商户进行监控:



后续我们会有一个更详细的内容来讲解不同商户的vintage,还有关于贷中商户反欺诈的星球视频课堂也将上线。


二.客户侧管理

在贷中模块相信大家都会碰到以下的操作:

一是有哪些客群是应该提额?哪些客群是需要止付、降级或者关注?

二是做好了客群的分级后,如何针对不同的客群制定差异化的营销方案?


A.额度管理

先给大家解释下贷中业务中比较重要的额度管理。

在整个贷中业务中,额度管理包括提额跟降额。

主动提额指机构主动为客户提额;主动降额为机构因为风险原因对客户额度做降额处理;

被动提额为客户向机构申请提额;


①主动提额——针对低风险,高使用率的客户,主动提额带来几点好处:

1.满足客户高频用卡需求,提高用户对产品的认可度;

2.加强额度使用率,促进额度循环和提升利润;

3.充分利用额度资源,提升额度对收益产出的共享度;

②主动降额——针对极高风险客户,主动降额降低违约损失:

1.对于恶意拖欠等高风险客户,实时主动降额措施

2.通过降额处置降低违约损失

3.考虑用户体验,需加强降额提醒通知

③被动调额——根据客户不同风险和调额需求,设计相匹配的额度调整策略:

1.满足客户主动提额和降额需求,满足客户贷款需求;

2.考虑当前行内授信总额,实现高效的额度分配与利用


B.营销策略

提降额是整个贷中颇为重要的模块。当然贷中除了对客户进行额度管理还有涉及最重要的贷中营销。贷中的营销中,营销策略中最常用到的就是客户分类。

贷中的分类中,经常性我们需要将客户分到不同的池子里,可以看成是给客群做不同的分类。比如对于某银行卡业务中,我们将客户等级分为:白金星客户、金星客户、银星客户、普通客户。

客户在这个过程中是如何定义等级的?这个过程是需要拿实际数据做测试的。既然是拿实际的数据做测试,那客户在池子中就像连通器一样,是可以流动的。

具体为当某些新增客户在完全没有数据情况下一般归类为普通客户,但他在产品页面中的如大额现金贷的停留的时间比较长,并且还点击该详情页面,了解了相关费率情况,并查看了这个详细页面的所有信息,那我们相信客户对该产品感兴趣的概率,会比页面短暂停留时间的更敏感些。

基于这个行为,便可以衍生以下相关变量:

①点击次数,

②频繁查看次数,

③某页面的停留时间....

衍生出变量做的预测值,客户的概率比较高,当我做好相关的规则达到一定的阈值或者模型后,也许客户就流动到白金星客户这个高净值池子中,那我就可以去做最高级些营销策略。

再举个实例,以招行的客群而言,比如招商银行的客户应该在【掌上生活APP】上活跃,我们可以就客户进来后在哪些模块点击的模块,埋点的数据都可以纳入相关的数据里,然后就可以形成相关模型或预测性的解决方案。所以这里提到的相关的埋点就需要根据产品、渠道设计合理有效的获取内容,参考下之前为某产品所设计的埋点需求文档:

【产品埋点相关需求文档,详版见知识星球】

以上的环节中,有了客户的标签等级,如何进行具体的营销呢?第二点,我们来提一下与之对应的营销方式有哪些?

而有了以上相关的客户的等级划分后,便可以采用营销策略。最基本的营销方式有:短信营销、推送、ivr、人工客户,强度依次增加。AB test用到的最多,我们常常将某个模块固定下来后,对产品进行短测试,并测试哪种营销方式推荐产品最有效。

另外是贷中策略中,我们还有涉及一个客群流失预警的内容,即什么样的客群是最容易流失的,应该如何开发这个流失模型?这里我们会用到衡量客群忠诚度分数的模型的内容:



以上关于贷中策略的内容,番茄风控在数字化风控路上都将系统性地帮你学习和提升。详细可关注:《第四期量化风控训练营》,专为数字化风控转型和刚入行风控的同学准备的课程。


~原创文章

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借记卡刷poss机会被监控吗?

不会,在POS机上刷自己的卡是安全的,POS机属于第三方支付公司,和信用卡所属的系统是不同的,在我们刷卡后,系统都会给我们匹配商户,让卡做成真实消费的状态。现在POS机都是即时到账的,刷信用卡到账的资金一般都是支付公司垫付的,而不是银行直接打给我们的,所以刷自己的卡是安全的。

以上就是关于pos机换了商户也会被监控,贷中监控对商户端如何规则的知识,后面我们会继续为大家整理关于pos机换了商户也会被监控的知识,希望能够帮助到大家!

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