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如何避开可疑pos机
现在,
使用银行卡
已经成为很多人的消费习惯,
出门在外一张卡就全部搞定。
然而便利的同时,
风险也与日俱增。
来,先看看这个案列↓↓↓
10月19日凌晨,王女士通过手机交易提醒,发现自己的招行信用卡出现了3笔大额消费,“当时在手机app中查到,三笔钱都是入账中的状态,谁刷的,在哪儿刷的,我一概不知。但我知道,这共计8000美元的消费是发生了,按照现在的汇率,这是54000多元人民币。”
随后,王女士立即拨打了银行信用卡客服电话,将信用卡冻结,“当时信用卡马上就要刷到限额了”。王女士提供的交易截图显示,3笔消费于当天0点10分至12分产生,均为网上消费。
随后,她向辖区派出所报警,王女士称,因报案需银行开具证明,且银行客服表示是否盗刷银行需要调查,“客服说最短三个工作日,最长45个工作日,一定会给我一个回复的。”因十分焦急,王女士决定自救。
通过回顾交易信息,王女士发现这3笔交易的商户名称均为美国的购物网站,“有两个是卖奢侈品牌衣服鞋帽的,第三个是加拿大卖高级羽绒服的网站”。随后,王女士找到网站电话与其联系,说明信用卡被盗刷情况后,在事发3小时后成功取消了2笔订单。王女士称,第三笔订单已在19日晚与加拿大公司方面联系,但目前该款项还未追回。
➔我们不得不为王女士的机警点赞,但相信这样的事件大家不是第一次听说吧。
信用卡刷卡消费让人们的生活变得很方便快捷,但盗刷却成为了大家心里的噩梦。信用卡被盗刷,明明卡在自己这里,钱却被摸走了。
哪些情况能造成信用卡被盗刷?
1
网络盗刷
个人信息被伪冒分子窃取,并通过网络等方式冒用。譬如,假借退款,提升额度,订单确认等名义,制作假的退款或题额网页,要求你重新输入卡号及验证码,从而骗取你手机动态验证码,窃取你的资金。
2
伪卡盗刷
伪冒分子通过窃取、收买等手段非法获得你的银行卡信息,伪造虚假的银行卡使用。如果你刷卡的时候没有留意,被不法分子复制了你的卡片信息以及窃取了你的密码就有可能遭遇盗刷。
3
失窃卡盗刷
你丢失的卡片被伪冒分子捡去,或者被伪冒分子窃取,你的信用卡未设置密码或简单密码被他们获取他们一手有卡一手有密码就会肆无忌惮的进行盗刷。
信用卡被盗刷后谁承担责任?1、盗用人--第一责任承担人
盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《物权法》和《侵权责任法》的规定,承担返还该笔财产的责任,超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“盗窃罪”的刑事责任。
但这种小额经济类犯罪破案率较低,盗用人常常无法查出,就无法承担返还该笔金钱的责任,因此,信用卡盗刷最终都沦为持卡人、银行、刷卡商户之间掰扯责任。
2、发卡银行—未及时挂失的责任承担人
发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定,各个银行的约定不同,共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任,此外一律不负责任。
近来,有些银行为了招揽业务,推出了失卡保障服务,在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任,并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。
3、刷卡商户—未尽合理审核义务的责任承担人
对于仅凭密码支取的信用卡,刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡,刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。
刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。
4、持卡人—未尽妥善保管义务的责任承担人
根据持卡人与银行签订的协议,持卡人应当妥善保管信用卡,一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷,持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。
信用卡被盗刷后该怎么办?
小编提醒广大市民,发现自己的信用卡被盗刷后,这简单四步骤可以减少损失。
1
ATM机取款保留凭证收到短信后保存信息,立即去附近的银行网点或者ATM机取款留好凭证,证明这个时间点信用卡在你手上,而不在盗刷地。
2
冻结信用卡减少损失打电话给发卡行挂失,或更改密码,或者输错三次密码冻结信用卡。客服7*24小时在线,嫌接入人工过慢还可以转进紧急专线。之后,客服会将情况反馈至后台进行调查,客服会在3个工作日内电话或短信与你联系,并且告诉你后续的处理时效和处理流程。
3
报警并索取记录单到当地派出所报警索取报警记录单。这份证明是提供给银行的,是银行报案可以使用的证据。
4
将相关证据提交银行
持报警记录单到银行反映自己信用卡被人在异地盗刷。银行核实相关信息后进行相应处理,同时向警方报警。
如何防范信用卡被盗刷?
1
刷卡时多留心周围持卡人应当提高安全防范意识,在使用银行卡时注意ATM机或POS机周围有无可疑设备;排队办理银行卡业务时注意与他人保持安全距离,防止密码被窥视;进行网上支付操作时注意网址是否正确,网页是否存在异常链接等。
2
尽量设定账户变动短信提示短信提示能够让持卡人及时发现账户异常变动情况,及时采取应对措施。有的持卡人因未设定账户变动短信提示,导致时隔数日后才发现账户金额异常减少,增加了证明伪卡盗刷的难度。
3
不在公共WiFi下进行网上支付
随着公共WiFi覆盖范围的扩大和网上购物的兴起,购物突破了时间和空间的限制。但是,在公共WiFi下进行网上支付存在安全隐患,容易导致银行卡信息和密码泄露。
不在非官方渠道输入密码和验证码,任何涉及金钱的事只在官方开发的手机银行操作或者选成熟的支付平台!切记!切记!
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