超市收银主管pos机操作流程,了解店面营业管理的流程

 新闻资讯2  |   2023-05-25 12:57  |  投稿人:pos机之家

网上有很多关于超市收银主管pos机操作流程,了解店面营业管理的流程的知识,也有很多人为大家解答关于超市收银主管pos机操作流程的问题,今天pos机之家(www.poszjia.com)为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!

本文目录一览:

1、超市收银主管pos机操作流程

超市收银主管pos机操作流程

“火车跑得快,全靠车头带”。门店的经营,车头就是管理和店长。

要想业绩好,软硬件要两手抓。成为一个优秀的店长,就需要做好门店管理的五大体系,从内到外,让你成为老板抢着要的店长。

店长的门店管理

门店的外部形象设计也是非常重要的,也是我们说的硬件设施。主要包括以下八项:

1、门店广告宣传;

2、门店内场的布局;

3、产品陈列;

4、灯光、音响;

5、易拉宝和促销广告;

6、干净的购物环境

7、整体形象。

店长的人员管理

1、门店人员需求的整编;

2、招聘;

3、入职;

4、培训(包括岗前培训、专业培训);

5、考核(绩效、出货量);

6、离职;

人力资源等相关日常的梳理工作,及时做好人员的分配。

店长的后勤管理

1、财务管理(日常营业报表);

2、仓储管理(进出货报表);

3、工程维护(安装与维修为主)。

店长的信息管理

1、市场行业信息收集、分类整理、资料档案管理;

2、当地竞品产品、促销、活动等等信息收集、分类整理、资料档案管理;

3、客户档案管理与客户异议处理。

店长的营业管理

1、门店人员日常的管理与监督;

2、早、晚、日常会议管理;

3、员工培训与处理客户异议及投诉;

4、突发事件处理。

店长的日常营业管理

门店中,老板聘请店长来全权管理门店,除了老板,店长是这个门店负责人。所以作为一个合格的领导者,日常营业管理你做到位了?

(一)营业前的准备

在门店开门之前就需要做好准备,比客人要更早把一切整理好。

1.人员到岗及着装:

A.确保当班人员提前到店并签到;

C.确认上级是否有要交办的事务;

D.召开晨会,晨会的内容应该包括:

*沟通今日人员的工作计划与主要职责要求;

*对店员进行有关的日常培训;

*对前一工作日工作情况进行回顾和总结;

*对于当日要促销的,要做好促销活动的说明。

2.店面的整理和检查:

A.带领员工进行打扫卫生,并进行轮值

B.开启照明、空调,找个舒服的音乐,开启一天的接待工作。

C.店面整洁无垃圾,特别是收银台和接待区;

D.招待个人饮用水、纸杯是否充足,保证供应充足。

3.商品和营业材料的检查:

A.清点存货,做相应的补货或调剂;

C.商品宣传资料是否是新的,对于要发放的材料如单张、传单要保证数量充足;

D.检查商品包装袋数量和促销品,保证数量充足。

4.现金和报表的检查:

A.检查收音机以及POS机能否正常使用;

B.整理和确认前一工作日的报表。

(二)营业中的管理

1.店面维护:

随时关注店面的温度及灯光等,随时观察地面杂物,给客人营造一个干净、卫生的购物环境。

2.人员管理:

对于店员在工作中的仪表及时作出提醒,对于店员在销售过程中出现的问题,及时回应,处理好突发事件。

3.商品和营业材料的管理:

A.随时检查样品和存货情况,对出现的问题做及时处理,并及时订货;

B.随时关注宣传品、促销品和包装袋的数量情况,及时补充和订货。

(三)营业结束

忙碌一天,关门休息了,店面休息了,店长还不能休息,不能拍拍屁股走人。还需要在关门前做好这些工作:

1.店面清理:

A.安排店员分工做好店面的卫生打扫;

B.关好空调、音响和灯;

C.锁好店门。

2.商品和营业材料整理:

A.清查存货,及时做好存货清查,以便做好补货;

B.促销品和包装袋随时查看,不足则要补货。

3.现金和报表的整理:

A.清查收银台的现金,确保无误

B.整理当天营业报表,做好反馈。

以上就是关于超市收银主管pos机操作流程,了解店面营业管理的流程的知识,后面我们会继续为大家整理关于超市收银主管pos机操作流程的知识,希望能够帮助到大家!

转发请带上网址:http://www.poszjia.com/newsone/55974.html

你可能会喜欢:

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 babsan@163.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。