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pos机消费异常怎么办
日前，一名卡友在我爱卡论坛上吐槽中信信用卡被清卡，“理了个发，中信不跟我玩了”，迅速登上24H热帖第一。
（图片来源：我爱卡论坛）
网友表示虽然有点不舒服，但是想想还是算了......毕竟理发的账单，底气不足，总不能说是王多鱼款发型。
紧接着，“招商降额”也占据第二。
远不止这两家银行，交通银行、广发银行、平安银行等多家银行信用卡在近期都出现降额、封卡、冻结积分等现象。
有行业人士指出，贷后环境严峻，银行为降低风险从而加强信用卡风控。
额度从几万变几百，有些用户遭遇封卡在黑猫投诉上，多位信用卡用户投诉称，自己的银行信用卡被降低额度，有些用户甚至被封卡。
3月29日，有中信银行用户在投诉中称，“我用中信银行信用卡用了3年多了一直都保持良好的还款记录！但是这张信用卡在我一月份还款后给我降了3000多，2月份实在太困难了还了500进去实在还不了申请延迟还款银行不批准！所以3月份的账单我不想逾期就把给朋友借来交燃气费的钱5400元用来还信用卡了！结果一还进去额度秒降了5100！”
（截图来源：黑猫投诉）
中信银行客服人员方面，对方称，“我行在信用卡日常贷后管理过程中，根据客户征信信息、负债情况、资金需求，还款能力及资信状况，结合客户在我行的用卡还款行为等信息综合判断，对信用卡客户建立了风险预警机制。同时请您保持良好的用卡习惯，后期一旦符合调额，我们将主动帮您调整。”
除了中信银行，交通银行、广发银行、浦发银行也有相关投诉。
（截图来源：黑猫投诉）
多家银行加强信用卡风控日渐增多的投诉和吐槽背后，是银行出清风险加强信用卡风控。
2019年8月，北京银保监局印发《关于加强银行卡风险防控的监管意见》，指出当前银行卡业务面临的信用卡授信不审慎等突出风险问题，要求各银行严格信用卡授信管理、加强银行卡交易监控。
2019年支付运行体系第四季度报告显示，逾期半年的未偿信贷总额为742.66亿元。
3月27日，中信银行召开2019年业绩发布会。会上中信银行行长方合英表示今年以来，中信银行不良率和不良额小幅上升，主要是信用卡端出现同比较大上升。中信银行加大了催收力度。据方合英介绍，中信银行信用卡催收产能最低的时候仅20%，现在恢复到90%。
方合英表示，中信银行接下来要做全面风险盘查，特别是对公客户，对受影响客户形成重点名单，加强管理，同时加大资产处置。
同日交通银行发布2019年年报，年报中坦言，面对严峻的风险形势，信用卡中心采取主动出清风险的政策，适度减缓客户获取速度。年报数据显示，在信用卡业务方面，交通银行2019年扩张速度有放缓趋势，同时资产质量有所下降。
此外，交通银行方面3月21日在“交通银行信用卡微讯”上，发布一篇名为《信用卡额度突然被降的背后》的文章。
图片来源：交通银行信用卡微讯公众号
文章中提及如果信用卡额度被降额，请避开以下这四个“消费行为”，即用卡行为异常、收入支出不匹配、消费过于单一、个人征信有污点。
1.用卡行为异常
银行在严格落实监管要求和风险控制的时候，会密切监控金融消费者的用卡情况，并根据消费者的风险级别，按高、中、低风险进行分级管控。在金融消费者持卡期间，银行根据其用卡行为异常情况，发现其账户存在较高风险，如逾期等，银行会根据与金融消费者签订的《领用合约》将金融消费者的信用卡额度降低，这也是银行对于信用卡风险管控的一种表现。
2.收入支出不匹配
通常情况下，银行起初会根据金融消费者的实际情况给到初始额度，例如您的信用卡额度有3万，可是您每月一般只用掉1万，这会让银行感觉您不需要这么多额度，所以会选择降低额度。或者是您的消费额度过高，但您的还款能力欠缺让银行产生怀疑，您的信用卡也会被降额处理。
3.消费过于单一
银行希望金融消费者的消费是多样化的，当金融消费者短时间内只在同类商户消费，消费笔数不多且基本用尽额度，此时银行会怀疑金融消费者消费行为异常，所以也会对金融消费者的信用卡额度进行适当降低。
4.个人征信有污点
征信对于每一个金融消费者来说都是非常重要的，一旦金融消费者的征信有污点的话，说明其在使用信用卡的时候有过不良行为，而信用卡的额度高低，和个人的征信是密不可分的，征信不良记录通常都是额度降低的原因。
最后文章指出那些已经被降额的金融消费者们也不用太担心，只要保持良好的用卡习惯、按时还款，额度还是有望逐渐提升。
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