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1、万家付pos机
万家付pos机
2月7日，华商报-二三里资讯接到家住汉中的刘先生反映，自己女儿2月6日在汉台区的华润万家天汉大道买了一个牙刷套装（含牙刷和小管牙膏），当时和其他的商品总共花了一百多块钱，当天晚上自己翻看支付明细时感觉买一套牙刷不可能花三十多块钱 。当刘先生第二天到超市查看标签时，发现了一些问题。
“那天晚上孩子回来后，我发现购物比较贵，睡觉前看了一下付款记录，发现里边有一个牙刷套装竟然要39.99元。孩子给我说她看了是17.69元，今天早上到超市的货架查看时发现39.9元的标签名称是‘伟成工艺礼品10号’，这个牙刷套装的位置在39.9元标签的下一排，而牙刷套装那一排右侧的价签是17.69元。牙刷应该是消费品怎么能标成工艺品呢？”刘先生向记者说道。刘先生在超市看了货架上的商品和价签后，将这一情况投诉给了汉中市市场监管局消保科。
记者从刘先生提供的照片中看到，刘先生女儿买的商品为旅行牙刷套装，而付款记录显示商品名称为“伟成工艺礼品”，金额为39.99元；而在旅行牙刷套装挂放区右侧的价签显示价格为17.69元。
随后，记者联系到汉中市市场监管局消保科陈科长。陈科长说：“现在我们已责令华润万家天汉大道店整改，将超市内的所有商品和价签在两天内对标整理。因为《价格法》有规定，要求价签和商品要摆放一致，而现场情况是价签的位置是在货栏右侧上边的一截放着；再就是品名的标识对于消费者来说容易造成误解。”
针对刘先生反映的这一情况，华润万家天汉大道店一邹姓负责人向记者解释说：“因为年节期间大家的工作都比较忙，工作人员放价签的时候放错位了，所以才出现这样的情况。商品名称的问题是因为我们的商品都是西安那边供应链统一来采购维护的，如果说有错误，我们会上报公司，公司统一在后台来修改商品名称。这位顾客也投诉到了工商局和消协，我们现在也在按照他们的要求在两天之内对超市内所有的商品进行梳理，做到‘签货对应’，再就是看一下商品名称是否和价签显示名称完全相符。目前已经给顾客进行了退货处理，我们也给顾客做了道歉。”
发稿前，刘先生也告诉记者的确现在已经退款了。同时，刘先生坦言：幸亏自己心细，发现买的东西不多，还花了这么多钱，如果心不细就不可能发现这种情况。华商报记者 王培民 编辑 曹文哲
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