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1、银行助农pos机
银行助农pos机
编者按 近年来,各地农商银行大力推广普惠金融政策,使当地尤其是农村地区的创业人群、小微企业、“三农”等经常面临资金短缺的群体获益匪浅。但农村普惠金融发展不平衡的现象依然存在。普惠金融工作如何开展得更精准、更有效?浙江禾城农商银行为完善普惠金融政策,以当地金融实际情况为出发点,帮助年轻创业人群,完善互联网金融服务,推进现代金融服务等,开创了金融服务多元化之路。
为更好地将普惠金融工作落实到实处,使人民群众切实感动到普惠金融所带来的便捷与优惠,浙江禾城农商银行充分发挥金融机构优势,找准金融受惠人群,以助创业扶小微、深化互联网金融服务、完善社区银行服务等方式,大大提升了该行的信贷业务。截至目前,该行累计投放各项贷款余额170亿元,自助机具行政村覆盖面达98%以上。
助创业扶小微 创新服务产品
围绕当地创业人员与小微企业所面临的资金短缺问题,该行积极创新金融服务产品,做到金融资源充分精准利用。特别是连续9年开展“走千访万”活动,把政策、金融产品、服务信息等送到广大小微企业身边。
推广丰收小额贷款卡和丰收创业卡,支持农民创业。该行推广农户贷款“一站式”、市场经营户授信“集中式”、农业产业贷款“链条式”服务模式。为解决科技型企业融资及融资担保需要,推出“禾城·科贷通”产品,助力小微企业发展,加大了对小微企业信贷支持力度,切实解决了小微企业贷款担保难的问题,
因地制宜制定不同贷款政策,满足特殊地域特殊客户的特殊金融需求。在解决小微企业发展难题的同时,该行根据嘉兴市本级各乡镇的产业特点及客户需求,在王店镇推出了淘宝电商贷款、在洪合镇推出了横机贷、在七星镇推出了船舶贷、在王江泾镇推出了喷气织机改造贷款和农房集聚改造贷款等一系列信贷新品,满足不同领域客户的信贷需求。
建“三网” 推现代金融服务
为拓宽深化金融服务覆盖面,该行以实施机构网、电子网、人员网的“丰收三网”战略为抓手,构建分层次、多渠道、广覆盖的服务网络。截至目前,该行营业网点数76个,设立自助银行69家,布设ATM226台,网点安装多媒体自助设备103台、便民服务终端103台。同时,切实推进农村电子支付发展,共设立“丰收驿站”25个、农村电商合作共建点41个。
实现网点差异化设置,不断完善机构网络。该行在人口集聚区、村口小超市布放ATM、便农服务终端、助农POS机等设施,让城乡居民在家门口方便快捷地享受 “零距离”的现代金融服务。同时加快电子渠道建设,创新和丰富电子银行业务产品和功能,提高电子银行业务替代率和客户服务覆盖率。“丰收购”嘉兴馆、社区O2O系统“丰收家”、“丰收e支付”快捷支付产品等电子金融服务产品的上线,切实为广大居民移动支付、移动社交、电子商务等提供了优质金融服务。
减费让利 降低金融服务成本
为使金融服务更好地得到推广,促进当地金融经济发展,该行全方位提升金融服务质量,实行信贷过程公开化管理,在信贷业务的受理、调查、授信、审批、放款等各个环节实行阳光化操作,合规收费、以质定价、公开透明、减费让利,提高办贷效率,建立限时办结制度,打造了一条规范高效、互惠互利的惠农绿色通道。
开展社会评议,强化社会监督。该行吸收威望高、人品好、情况熟并在当地有一定知名度和影响力的群众代表参与授信评议,提高公议授信覆盖面,建立并完善了投诉受理和争议协调机制以及阳光信贷监督两大机制。
实行减费让利的优惠政策。该行减免丰收卡普通客户卡开户费、工本费、年费、ATM交易费,卡折省内存取款及转账手续费,丰收电话宝跨行交易费,网银及手机银行安全机具工本费、证书年服务费、行内转账手续费,财政金库、救灾、抚恤金汇划费,短信通知费,小额账户管理费等16项服务费用,降低居民金融服务成本。
金融服务进社区 增加客户黏合度
通过对当地社区人民群众的金融需求摸底调查,该行深化社区金融便民服务措施,促进社区金融环境完善发展,启动社区银行转型升级建设。
丰富理财产品以及网格化金融服务。该行在充分结合辖内网点实际的基础上,因地制宜加快推进社区银行转型升级,力争逐步将禾城农商银行打造成为“亲民便民、快捷高效、主业突出、特色鲜明、经营稳健”的社区首选综合金融服务银行。
建立社区金融服务联络员队伍,深度融入社区。该行建立以支行领导与支农联络员对接、聘请社区内24个网格员为二级联络员、客户经理对外公开“普惠金融服务牌”与社区居民对接的三级网格化联络机制,加深与社区群众沟通与联系。开展社区“红歌赛”、500名居民共走绿道、“亲子彩蛋绘画”、“最美阳台”评选等活动,让社区居民在“玩”的过程中增加客户黏度。此外,与社区的特约商户开展合作,提供医院代挂号、网络代购等增值服务,切实为广大社区居民提供全面、便捷、高效的综合金融服务。
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