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本文目录一览:
1、刷pos机秘诀
刷pos机秘诀
选址、订货、销售、物流、管理……7-11创始人铃木敏文在一片反对声中创造出零售界的新纪录。今日让我们来品读《零售的哲学》这本书,体会著名企业家铃木敏文口中什么都能大卖的零售哲学。
1.坚持“假设—执行—验证”的步骤
科学的研究方法是成功必不可少的一环,工作上遵循“假设—执行—验证”步骤,是集团管理人铃木敏文多年来向员工反复强调的内容。
铃木敏文在书中写道:
造成产品滞销、生意萧条的原因只有一个,即是现在的工作方法已经无法满足时代和消费者需求的变化。”为了应对门店工作的日益繁忙,消费者日益上升的期望,7-11引入了POS系统,成为了日本第一家引入POS系统的公司。
铃木敏文也向员工灌输“单品管理”的意识,通过反复地“假设—执行—验证”,以提高店铺备货的精准度。
2. “物美”胜于“廉价”
7-11从不考虑以价格取胜,其追求的永远都是“品质”。在物质丰富的现代社会,人们想要的不仅仅是满足“果腹”之需,更想要味道鲜美,更高质量的食材。为此7-11在2007年创建了自有品牌“7-Premium",一经推出便在第一年实现了800亿日元的销售额。
每一款新产品的问世,都需经过7-11的全体高层董事试吃,只要有人认为味道一般,产品便会被扣下进行“回炉重造”,7-11生产的产品在味道上追求极致。
3. 推进网络零售改革
互联网的普及,打破了以往的信息传递模式,消费者足不出户便可使用手机、电脑轻松购物,铃木敏文提倡“网络和实体门店的融合工作”,在门店设有“Seven Spot”免费WIFI服务,并可借机推送商品的折扣促销信息。
铃木一直在坚持自己对于零售的执着,不断地运用分析、假设、执行、验证来推进工作,书的最后,铃木还提到了作为职场人应有的态度:既然决定了,就一定要坚持到底。也正是这种坚持成就了7-11,推进了日本零售业的发展。
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