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德州齐鲁网7月16日讯 （宁津台 孙磊 通讯员 张宾宾）“利用POS机办税真方便，国税局为纳税人办了一件实事、好事儿。”日前，在山东省宁津县政务服务中心国税窗口处，前来办税的纳税人张女士对此深有感触说：“这解决了纳税人‘多头跑’、‘多次跑’的难题，眼下办税轻轻一刷，一次齐活！”据悉，这是宁津县国税局落实“便民办税春风行动”的一项新举措。
据了解，为了让纳税人像在超市、商场消费后用银行卡刷卡付款一样办理税款缴纳业务，实现“无现金缴税”，最大限度为纳税人节省办税时间，提高办税效率。宁津县国税局积极与中国银行、电信公司联系，及时在国税窗口安装2台银联POS刷卡机，并认真解决POS机申请、安装调试、税库银对帐等技术问题，确保国税、银行、国库之间平稳衔接，方便纳税人利用POS机办税。开通POS刷卡机后，纳税人只需持银行卡即可刷卡缴税，改变以往携带现金或拿缴款书到银行缴纳税款的方式，简化了办税程序，实现了税款安全、快捷缴入国库。
张女士就是使用POS刷卡机的受益者之一。当她急匆匆地来到国税窗口时，在导税员的热情帮助下，她向窗口服务人员递上了银行卡，几秒钟，她不慌不忙的输入了6位密码后，就轻松地完成了1.32万元的税款缴纳业务。据现场国税窗口工作人员介绍，POS机投入使用前，采取向全县纳税人发放POS机刷卡缴税的宣传资料，在外网上进行有关POS机刷卡缴税的在线答疑，现场对纳税人进行操作指导等方式方法，使纳税人尽快掌握POS机刷卡缴税的流程。
“刷卡缴税不仅方便了纳税人，同时也给国税窗口工作人员带来了便利，减少了收存税款现金的风险，达到了税企双赢的目的。 经过多方宣传和辅导，如今，很多纳税人逐渐熟悉了POS机的操作方法，一些上了年纪的老会计也对POS机办税情有独钟。”纳税服务科科长付晨亮高兴地说。
宁津县地税局有关负责人介绍，他们还在办税服务厅设立纳税人之家，设置办税引导员、矛盾疏导员，及时了解纳税人办税需求，做好政策宣传和矛盾调处工作，有效降低了纳税人投诉率；邀请纳税人代表到办税服务厅开展办税双体验活动，税务干部现场跟随正在办理业务的纳税人办税，从纳税人角度感受办税流程、服务态度等方面存在的不足，按照即查即改、立说立行的要求，限时整改、反馈公示，通过整改落实提升国税形象。
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