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与pos机绑定的银行卡怎么解绑
成年人几乎没有不使用银行卡的,方便、快捷的支付方式,在节约时间和经济成本的同时,也提高了人们的生活质量。然而,在银行卡的使用过程中,也不能说是一点毛病都没有,一时转不了账,通过电话询问,发现自己的银行卡被莫名其妙冻结的情况,也时有发生。遇到自己的银行卡被冻结,在问清楚原因之后,一般有如下的处置方法:
一、操作原因引起的被冻结,无需担心。
在使用银行卡过程中,我们可能会遇到一些操作原因引起的被冻结,主要有:
1、预授权冻结资金。在一些支付过程中,由于发卡行和其他终端在时间上不能同步,便会出现预授权冻结的问题。比如,用信用卡在酒店消费,先要将卡里的一部分资金冻结,作为预授权。在这个时候再次使用银行卡,预授权的那部分资金是处于冻结状态,不能使用的。对于这种情况的冻结,不需要做任何操作,等到把钱划走,自然就解冻了。
2、多次输入密码失败。这种冻结也称密码锁,在当前应对电信、网络诈骗中经常作为一种止付手段。就是当忘记银行卡密码时,多次输入错误的密码,导致银行后台直接将银行卡冻结。对于这种冻结,也是不必在意的,一般经过24小时后,就会自动解锁了。
3、挂失冻结。挂失冻结是一种保护手段,一般是持卡人自己的操作,没有什么问题的。就是持卡人把卡弄丢了或者忘记密码了,到银行去办挂失手续,为防止他人使用银行卡,进行保护性的冻结。这也是不需要持卡人处置的。
二、信用卡被冻结的原因和处理方法:
除了密码输错被冻结,信用卡被冻结的原因大致还有3种:
1、信用卡逾期,一般的逾期也不会马上就被银行冻结的,信用卡逾期被冻结,通常要求有多次逾期,最近一次逾期时间已经超过三个月,银行一般会将信用卡冻结,同时上报征信系统。冻结只是一个处置手段,银行将根据逾期的金额和恶意程度,采取催款、起诉甚至报案的措施。
出现这种情况之后,也不是完全没有办法。全额还款是第一步,或者多还个几十元,然后再联系银行客服。对于小笔资金的逾期,向客服说明自己更换手机登原因没有收到信息,如果金额比较大的话,就要提供你因为不可抗力的原因没有及时还款。总之,要证明你逾期是非恶意性的,是客观原因让你无法还款,通过还款、协商之后,还是有解除冻结可能的。
2、信用卡使用异常,在使用信用卡时,如果出现多次的大笔刷卡消费,当出现境外消费、两地同时刷的情况,银行有理由认为信用卡发生异常,为防范盗刷和洗钱等事件发生,银行通常会采取冻结的措施。
这种冻结,是银行风控的一个措施。如果自己完全正常操作,拿出消费清单,致电银行客服一般会解除冻结的。这里有一种情况,就是银行卡被他人盗刷,在联系银行的同时,应该配合银行向公安机关报案,公安以对方信用卡诈骗立案后,在自己没有过错的情况下,拿着《立案回执》和银行协商,是没有还款责任的。
3、信用卡套现,一般来说因套现遭到银行冻结信用卡,大多数都是银行觉得有套现嫌疑。对于长期在固定POS机上多次大额消费,银行有理由怀疑持卡人有套现嫌疑,为防范风险,银行后台发现之后是可以冻结的。
遇到这种情况,还是致电客服或者到发卡行设在当地的信用卡中心,向他们说明自己并没有套现。工作人员可能会问你一些消费终端和发票的情况,态度诚恳地配合他们提问,消费时不记得POS机终端或者没有要发票,都是正常的事情。一般情况下,银行在认为你套现嫌疑下降后,解冻也是有可能的。
三、司法冻结的处置。
通过致电银行,发现银行卡冻结的原因是司法冻结,往往就不怎么好处理了。因为司法冻结需要立案后的冻结文书,绝大多数都是有明确的证据作为支撑。对于自己确实有违法行为或者民事官司的,就只有坐等诉讼解决了。但是现在人们经济往来增多,对于涉及多个银行卡的冻结,发生错误也是有可能的。
确实是司法机关的错误,造成自己银行卡无辜被冻结,需要及时联系办案人员解冻。处理的流程是:拨打银行客服电话,问清楚是哪个单位冻结的,经办人的姓名和联系方式。然后和经办人联系,说明自己银行卡被无辜冻结,要求进一步进行核查,并且及时解除冻结手续。对方核实清楚之后,一般会很快解冻的。经办人员如果故意推诿、搪塞,可以拨打当地12345热线或者向其上级投诉。以上就是银行卡被冻结的一些处理方法,总的来说,还是先问清楚是什么原因造成的冻结,然后开展有针对性的措施进行处理。
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