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pos机连接手机不亮灯
法制晚报讯（记者 周超）近日，不少苹果手机用户反映，自己乘坐公交车时，虽然下车刷了手机，但下次坐车时仍然被扣除了全程费用。记者体验时也遇到了类似现象。
对此，北京一卡通公司表示，因为不同公交车的pos机灵敏度不同，刷“卡”姿势最好保持1-2秒，扣款后再下车。为确保刷卡成功，一卡通公司还建议市民，尽量不要使用金属等材质的手机保护配件。
刷手机乘公交 “嘀”声之后未扣费
今年3月底，北京市政交通一卡通有限公司宣布，“手机一卡通”服务增加了苹果手机机型。苹果手机用户也可以手机刷闸机坐地铁、公交了。新政落地一个多月，市民的体验如何呢？
近日，有市民向记者反映，“为什么我刷卡时，总是显示未收费呢？”该市民称，她刷苹果手机乘坐地铁或公交时，上车（或进入地铁时）出现“未收费”字样，她以为是刷卡未成功，再刷时，还是显示“未收费”。
记者体验发现，不管是通过北京一卡通 app(Apple钱包app)在线开通一卡通，或者是将实体一卡通余额直接转账到苹果手机，乘客刷苹果手机乘坐公交车时，听到“滴”声后，公交pos机界面则出现“金额0.00”的字样，同时，苹果手机页面会显示交通卡余额值及“未收费”字样，此种情形为正常现象，表示上车已成功刷卡。
出地铁时，只要闸机打开，乘客就能判定此次刷卡成功。但刷手机乘坐公交时，则很有可能出现刷卡“不成功”的尴尬事。多位市民告诉记者，乘坐公交车下车时，刷手机一次没刷上，又急着下车，从而没时间再刷卡，最后被扣了全程费用，或者是多次刷卡，苹果手机却显示此次交易未收费等字样。还有乘客反映，下车刷卡时明明听到了公交pos机发出“嘀”的一声，乘车费用却没有被扣除。因交易不完整，下次使用手机乘车时，被扣除了全程无折扣票款。
回应 pos机灵敏度不同 正确刷卡姿势“解锁”
不完整交易扣除全程费用，刷卡多次刷不上这种情况，北京一卡通公司表示，近期确实收到较多的相关咨询。公司表示，不同公交车的pos机灵敏度不同，乘客刷“卡”姿势最好保持1-2秒。
一卡通公司提醒市民，进出地铁时，等待前面乘客完全进站后，闸机关闭后再刷卡；刷卡时，将手机顶部对准闸机读卡区；同时观察手机屏幕和闸机显示屏中的信息，手机屏幕提示读卡成功，且闸机屏幕出现刷卡成功的提示，则表示刷卡成功。
如果出现无法刷卡进站的情况，请查看是否已做“快捷交通卡”设置，如没有设置，则需要打开手机“设置”—“钱包与Apple Pay”—“快捷交通卡”，成功勾选后，再次尝试刷卡。
乘客坐公交车刷卡上车时，公交pos机界面显示“金额0.00”，指示灯绿色亮起，表示上车刷卡成功。刷卡下车时，公交pos机界面显示“相应扣费金额”，指示灯绿色亮起，表示下车刷卡成功。
在确保设备内余额充足的情况下，如遇到pos机感应不灵敏，要保持刷卡姿势1-2秒，或多次尝试。此外，为确保刷卡成功，建议不要使用金属等材质的手机保护配件。
记者在体验中发现，有时手机存在反应慢等问题，所以为了避免到站时来不及多次刷卡，乘客可以在即将到达目的站时提前刷卡，并且一定要注意观察公交pos机上的显示屏或者手机屏幕，当显示屏出现相应扣费金额，或者手机界面显示的余额出现变动后，则表示刷卡成功。
文/记者 周超
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