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问一下pos机安装员是什么工作
昨日,北部新区,海归创业者梁先生抱着《现代汉语词典》,希望获得满意答复
记者 聂炜昌 摄影 李一鸣
俗话说,秀才遇到兵,有理说不清。昨天,海归创业者梁先生也遇到了“兵”——戴“大盖帽”的工商执法人员。为了将自己的道理说清楚,梁先生抱着一本厚厚的《现代汉语词典》,来到渝中区工商局,就“软件”与“硬件”的汉语词义,与执法人员较起真。
最终,工商执法人员虚心接受了梁先生的建议,并给了梁先生一个满意的答复。这是咋回事?
购买POS机却没有获得满意服务
数年前,梁先生从美国留学回国后,在渝北创办了一家外贸公司。今年7月底的一天,重庆一家科技公司的销售员上门推销,向梁先生介绍了一台可移动刷卡的POS机。此前,梁先生使用的是台式刷卡POS机,使用并不方便,对方上门推销,梁先生答应购买一台安装。
POS机加安装费用一共1800元,销售员表示当天不能出具发票,可以在下次和合同一并带来,并建议梁先生先交800元定金,余下1000元下次再补。梁先生同意了。不过,到了8月份,当梁先生交完余下1000元现金,销售员却称自己忘记带发票和合同。
梁先生不得不再次同意对方下次带来。但两个月后,也就在今年10月初,销售员打来电话告知他,这台POS机两个月必须刷卡消费一次,否则将进行封号处理。梁先生大为光火,认为自己受到欺骗。
“之前不说这些限制条件,等交完钱才说,这不是故意坑人?”昨天,记者在渝北金科蚂蚁SOHO梁先生的公司见到他,他仍然十分激动。
他向记者回忆,自己事后多次向那家公司反映,但一直没有得到解决,现在连收据都没开一张。
对方混淆软件硬件超范围经营?
为了讨一个说法,梁先生决定向工商部门投诉。不过,在举报前,他要先准备证据。
梁先生先登录工商局网站,查询到这家科技公司注册在渝中区。他意外发现,这家公司公开的注册信息显示,对方的经营范围为“计算机软件开发及销售”,并没有POS机相关。这说明,这家科技公司很有可能涉嫌超范围经营。
为证明自己的判断,梁先生又查询到,对方上门推销的POS机实际是由深圳一家科技公司生产。而这家深圳公司在工商局网站公开的注册信息显示,经营范围包括“从事POS终端产品的进出口及相关配套业务”。
梁先生将网页截图,并向渝中工商局电话举报。但电话里,工商执法人员的答复却让他意外,“他们说软件开发就包含了POS机销售,也就是说重庆这家科技公司并没有超范围经营。”
梁先生感到不能接受,销售POS机怎么能算“软件”呢?
他决定和工商局较一回真,“我交钱买了服务,但现在对服务不满意,肯定要找工商局为我做主。”
带着词典与工商局较真
终于获得满意答复
昨天上午,梁先生抱着厚厚一本《现代汉语词典》,来到渝中区工商局。
“软件,是计算机系统的组成部分,是指挥计算机进行计算、判断、处理信息的程序系统……”梁先生指着词典上的“软件”这一词条的解释,向对方解释软件是软件,但POS机属于硬件,软件和硬件根本是两码事。
梁先生进一步解释,深圳的科技公司在工商注册时的经营范围有“POS终端产品”,现在的事实是,重庆这家公司在经营范围内没有“POS终端产品”,但实际又在推销POS机,那就涉嫌超范围经营。
昨天,梁先生向重庆时报记者回忆当时的情景,带着一些自豪。他称,最初接待他的工作人员还不以为然,但慢慢经过他的解释,对方很快接受并开始支持他的想法。
梁先生称,工商局的工作人员在弄清前因后果后,马上与重庆这家科技公司取得联系,提出三种解决方案:一、要么对方退货;二、到工商局申请变更经营范围;三、关门停业。对于这一答复,梁先生表示满意。
资深POS机销售经理:
“没听说两月不刷卡封号”
昨天,记者联系上江北一家销售POS机的公司,对方一位王姓经理称,目前市面销售的POS机根据型号不同,价格在250元至800元之间。王经理表示,自己从事POS机销售多年,从没有听说过“两个月必须刷卡使用一次,否则封号停用”的说法,也没有从银联方面得知有类似的规定,“如果你办了POS机,恰好这两个月生意不好,没有人刷卡,那就停用?这不合理。”
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