网上有很多关于义乌pos机办理机构,义乌市栖木服饰有限公司 玫瑰春天内衣品牌的知识，也有很多人为大家解答关于义乌pos机办理机构的问题，今天pos机之家(www.poszjia.com)为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!
本文目录一览：
义乌pos机办理机构
培训资料
姓 名：
联系电话：
门店店号：
根据不同，店型学员对行业的熟悉程度培训时间为3-6天
备注：（1）学员人数，姓名，电话，店型。
（2） 每日课程的安排，制定培训天数，大纲。
（3） 学员用餐地点，住宿地点。
加盟商培训二天课程表学员培训须知1. 上课认真听讲并做详细笔记。
2. 上课老师提出问题能积极回答并回答正确。
3. 培训期间听从老师并完成指定培训内容。
4. 门店学习后能记住后备操作及指定培训内容。
5. 为更好完成培训内容，培训期间不得请假。
6. 上课时间以课程表为准，不得迟到或早退。
7. 上课时间不得玩手机，手机必须静音，有重要事宜须征得老师同意后离开教室接听。
8. 学院不得在培训师内吸烟。
新加盟客户提示1. 运营中心工作内容
a) 开业前：
· 负责下店测量，设计图纸，确认是否业前培训 ；
· 店面装修审核，图纸审核；
· 店面货品配货，确定开业活动；
· 保障款项提前到账，保证开业时间正常进行，若因款项原因无法正常开业，一切后果由个人承担；
b) 开业后：（区域督导）
· 了解营业情况，指导门店营运；
· 定期发放新品及换季海报，指导活动策划方案和宣传资料制作；
· 定期发放礼品物料，促进店面销售；
· 不定期下店组织活动，提升店面营业额；
· 督查店面货品情况，品牌形象；
2. 装修注意事项
a) 必须严格按照设计图纸要求施工（包括尺寸、材料材质、颜色等）
b) 装修完毕，必须拍摄店面整体照片与店内装修效果照片，交给督导，公司审核通过方可发货开业。未经公司许可，自信随意修改施工方案，一律返工，否则不允许开业。
3. 新店配货注意事项
a) 门店开业所需配置及货品物料必须经由公司统一购买，如有违约自行外购，公司将开具违约告知函并扣除违约金，情节严重将不享受公司后期服务
b) 图纸确认后开始为您配货，与前期客服确认物料后，后期客服根据客户要求进行比例配货，货品到账后安排打包发货，仓库打包时间3天，物流时间根据客户具体店址而定。
4. 收货注意事项
a) 您必须按照货运单上的件数收货，并查看外包装是否破损，如有破损或件数不符，请及时联系后期客服。
b) 您收到货后，两天内必须核对货物（按照货单逐箱校对），确认是否有发错或少货情况，如有问题请及时联系后期客服。超过两个工作日，公司一律不负责核查。
5. 开业前准备
a) 广告物料：门头、灯箱海报等安装完毕
b) 宣传物料：价格牌，各类KT板根据客服要求在广告公司做好
c) 货品挂板：督导到店前做好货品的挂板，由督导进行陈列布置（未挂好督导有权拒绝下店）
d) 收银台准备：检查电脑设备，收银设备是否安装完成，线路网宽时候正常运行
6. 开业人员安排
a) 人员熟悉店内货品陈列位置以及库存摆放
b) 建议开业前3天，安排店员或朋友做好加班准备，避免高峰期人员出现慌乱。
c) 技术指导到店，应主动请教库存摆放，销售技巧等实质性问题
7. 区域督导
a) 需要与督导提前10天确认开业时间，督导在开业前2天到达；
b) 区域督导指导时间为2天（超出按300元/天计算），主要以指导产品特性，收银操作，后期运营为主；
c) 区域督导来回路费由公司承担，食宿费用由加盟商承担；
8. 公司地址：浙江省义乌市青口高新园区通宝路246号玫瑰春天
9. 货款打款方式
服务手册第1章 服务理念格物精微——顾客不是上帝！顾客是我们朋友！我们很高兴为朋友帮忙，帮她们在挑选内衣时做出最佳选择并推荐搭配内衣。你不能欺骗朋友，也不能冷落朋友，更不能强迫他们购买某种产品。顾客是我们经营活动的血液，是门店的组成部分，满足顾客是我们的工作。服务顾客是一个崇高的职业，业务娴熟，服务热情的经营者是品牌经营的法宝，在为顾客服务时，是最能体会到自己的工作价值而感到其乐无穷的。
润物无声——这应是每个经营者心中最崇高的价值准则！面对顾客时必须努力达到我们要以4S来接待顾客，使他们获得购物的兴趣。即迅速（Speed）、微笑（Smile）、诚恳（Sinceritry）、安全（Save）。迅速按照程序，并以微笑、诚恳的态度从事工作，使顾客感觉安全购买，服务周到。
五心服务工作要细心—细心观察是为了理解，透彻理解是为了行动。通过细心的观察，我们可以了解顾客潜在的消费需求，比如关注顾客进店看的第一件内衣，哪怕只停留一秒钟，那都是潜在的消费需求，若顾客停留时间较久的产品没被选中，可推荐顾客进店看的第一件内衣，辅以优秀的话术，有出其不意的效果。
接待要热心—接待顾客要热心。面带微笑，态度诚恳，自然、自信、亲切、礼帽，让顾客感受到我们很乐意看到他们的到来，在顾客进店3秒内招呼顾客，与顾客接触时眼神交流必不可少，认出老顾客，了解老顾客需求，主动推荐新款，主动与顾客沟通，为顾客营造轻松愉快的消费环境。
服务要诚心—诚心服务首先要换位思考，把自己当成顾客，站在顾客的角度思考，让顾客感受到重视和尊重，用心去观察寻找顾客潜在的需求并立即回应，提供超越顾客期望的服务。
买的要放心—严格执行门店日清、周清工作，让门店保持整洁的环境，中岛、层板、底柜的擦拭、清洁细致入微。
沟通要耐心——舒适合身是内衣挑选过程中，客户考虑的首要环节，由于店铺内款式种类繁多，客户在选择过程中会不断试穿和更换，这时我们要耐心，一如既温柔服务，就算顾客没有选购，我们也不能在客户离店之前有不耐烦的情绪。
第二章 安全保全真假币的辨认方法真假币识别："最简单的识别办法是，一看、二听、三摸、四测。" 1、一看水印和色彩。把人民币迎光照看，面额10元以上人民币可在水印窗处看到人头像或花卉水印，5元纸币是满版古币水印，立体感强。真币水印生动传神，立体感强，而假币水印缺乏立体感，多为线条组成，过于清晰或过于模糊。 2、二看色彩。看钞面图案色彩是否鲜明、线条是否清晰、对接线是否对接完好。三看安全线。第五套人民币币面上有一条清晰的直线，上有微缩文字；假币仿造的文字不清晰，线条易抽出。二摸凹凸。即摸人像、摸盲文点、摸中国人民银行行名等处，感觉是否有凹凸感。假币一般使用胶版印刷，平滑、无凹凸手感。 3、三听声响。人民币纸张是特制纸，结实挺括，手持钞票通过用力抖动、手指轻弹或两手一张一弛轻轻对称拉动，能听到清脆响亮的声音。假币纸张发软、偏薄，声音发闷，经不起揉折。 4、四测荧光。人民币纸张未经荧光漂白，在荧光灯下无荧光反映，纸张发暗。假币纸张大多经过漂白，在荧光灯下有明显荧光反映，纸张发白发亮。真币有一到两处荧光文字，呈淡黄色，假币荧光文字光泽色彩不正，呈惨白色。
假币的三种骗术
骗术一：先递出假钞，待假钞在至少两个受害手中传递后，一旦被发现，立即百般抵赖摆出拒不认账的架势，还装出满脸无辜咬定真钞被店方调包，自己是受害人。主要诈骗地点为各商场及零售摊点。受害人群是店铺老板或营业员。
骗术二：先递出真钞，待受害人查验系真钞后，突然以有零钞为由讨回真钞，接着又以零钞金额不足为由，暗中调包递上假钞，受害人通常误以为对方第二次递来的钞票还是原来的那张真钞，从而上当受骗。主要诈骗地点为街头副食店或烟摊。受害人群是单独守店（摊）的老板。
骗术三：店方收到真钞后，通过其他方式分散受害人注意力，暗中把真钞调换成假钞，然后称受害人使用的是假钞，并把假钞退还给受害人，让受害人有口难辩。主要诈骗地点为个别食店或小超市。受害人群是过往旅客。
现金管理· 上POS收音机的伙伴身上不允许携带任何现金和饰物
· 营业款应该存放在收银员专用柜，营业额不得外露
· 当天的营业款在营业结束时，应由专人带回，不得存放店铺
· 在去存营业款时，应注意观察周边情况，发现可疑人员应该立即采取预防措施
· 在非收银的时候，钱箱应该保持关闭状态
· 营业额不得挪为他用，门店其他支出由备用金支出，收银钱箱里面现金+收款记录=备用金总额
营业前工作事宜· 整理好仪容方可上岗
· 营业前清点备用金，预估找零备用金储备量是否能够满足单日销售所需，倘若不足以支持应及时兑换，确保门店当日销售交易顺畅。
· 检查收银三件套是否正常运作，将显示及客户屏调整到最佳角度
· 清理门面及收银台卫生，应达到无污垢、无杂物、钢筋整洁标准。整理补充必备的物品及面售商品，摆放标准保持井然有序。
· 了解当日或阶段性的促销商品及其相关信息和促销活动注意事项。
· 检查前台面售商品符合保质要求
· 了解所有商品库存情况
营业中工作事宜· 熟悉产品知识，耐心为顾客介绍，展示本店相关产品，提供相关服务信息，无论是否能与顾客达成交易，皆应保持微笑礼貌工作作风。
· 有序引导顾客排队买单，保障收银流程的快速、顺畅、准确。
· 提醒顾客带走所有商品，防止顾客将物品及产品遗忘在收银台。
· 了解店内库存情况。
· 闲暇时整理仪容仪表、现金、积分卡、及时补充挂板货品。
· 做好财务安全防范工作
· 保持收银台整洁，确保台面无污渍、纸屑。
· 收款和找零与顾客当面点清避免发生不必要争执。
结业后注意事项· 对当日营业额，整理销售报表，预留次日收银备用金，并做好交接班记录
· 清理收银台，完成店面基础清洁工作
· 关闭相关电子设备及照明电源
· 待店内卫生清整完毕后锁门，并复查是否锁紧。
危机处理遇到门市入侵/妨碍者处理原则：
当遇到抢劫，"保证人员安全"是每个工作伙伴思考的最大原则。必须保持镇静，不要反抗，按劫匪要求合作，但我们要注意以下事项：
· 仔细记住抢匪样貌、衣着、口音等其他特征，以便正确的向警方描述及指认劫匪；
· 不要主动告诉劫匪任何情况；
· 当抢匪离开后，设法观察他离开的方向及交通工具特征（如车的颜色、车牌号等）但千万不要跟踪他，不要大叫"抢劫啦"，这样容易造成现场破坏；
· 立即锁上大门，停止门市营业，不要移动现场任何物品，以免破坏证据；
· 抢匪离开后立即拨打110，告诉警方门市地址电话，尽可能描述抢劫过程以及劫匪特征，记住不要错过第一报案时间。
顾客次品退换· 店里无其他顾客时，应先鉴别次品产生原因，询问顾客日常工作习惯以及洗涤晾晒习惯，分析是否人为因素，若为人为原因，视该顾客情况斟酌是否退换。
· 店里有其他顾客时，用轻松话语快速快过这件事，比如：亲爱的，这是我做内衣五年来，卖出去5000件文胸中出现的唯一一件次品，今天不管这个污渍产生的原因是什么，都给你做退换。
分支法分析店铺进店人多不多
多
不多
成交率高不高
店内亮度是否不够喜
人
经营者是否不讨喜
外景布置是否吸引人
外景布置是否美观
不高
高
客单价高不高
陈列是否不利于销售
店员是否不会销售
内景是否不够美观
调板是否需要提升
高
不高
陈列没有促进连带销售
店员没有推荐活动款
店员没有推荐捆绑款
店员没有推荐搭配款
加盟热线：13867947798
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