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1、工行pos机维修
工行pos机维修
2023年以来，面对金融服务信息化、智能化程度不断提高的现实。工行大同分行金融科技专业进一步提高政治站位，以提高执行力为抓手，落实科技创新赋能业务发展的工作思路，多维度提升金融科技为全辖经营提供技术支持和服务保障的能力，推进了金融科技工作的高质量发展水平。
以问题为导向提高执行力。为进一步提升金融科技为全辖经营提供技术支持和服务保障的能力，该行从提高全员执行意识和执行质效上做文章下功夫，深入组织开展“从问题导向谈执行力”学习讨论活动。深入剖析了当前工作中不同程度上存在的“机械式执行”“应付式执行”“折扣式执行”等问题。要求在今后的工作中，要以强烈的责任心、积极的工作态度、高效的团队协作，全面快速的推进各项金融科技工作。有效提高了全员的执行意识和执行质效，推进金融科技工作的高质量发展。
推进重点项目落地。该行全面贯彻落实省分行金融科技专业的工作要求，按照省行科技部提出的“安全生产运营和科技创新赋能”为主线的工作思路，对科技创新、数字化转型、业务营销推动等方面加大工作力度，积极推动省行创新项目落实，充分发挥科技创造价值作用。2023年度，省分行确定的三个重点项目已全面展开。近期，该行科技部还积极配合相关部室开展团队营销和科技支持服务，近期协助结网部就该行与某局银企互联项目网银证书改造进行了现场支持。科技部与结网部共同拜访了某公司负责人，进行了聚富通接入平台（支付+融资）的综合金融服务营销。近期，该行科技部针对部分支行、部室有一定量的行外客户有业务接入工作开通的需求，派出科技人员外出定向定位提供上门服务工作，确保了金融科技工作对相关业务支持的时效和质量，有效提高客户的满意度，促进了网点业务的发展。
狠抓薄弱环节补短板。根据省分行金融科技专业的工作要求，工行大同分行金融科技部将补齐工作短板，提升弱项指标完成情况作为一项重点工作和长期目标来抓紧抓实。针对该行ATM设备硬件正常运行率长期偏低的情况，科技部负责人会同应用维护岗人员，深入基层重点网点和ATM自助区开展了细致的调研工作，从故障机型、故障类别、故障时间等各方面进行了全面深入的分析和研究，详细划分出了内部、外部的原因，并制定了相应的工作措施。对内：该行通过建立三位一体的工作机制，进一步明确网点科技专管员、分管行长和科技部相关人员的责任划分和考核内容，从根源上解决管理能效没有发挥，员工技能素质有待提高的短板；对外：该行金融科技部分别约谈了日立品牌和恒银品牌的负责人，要求其严格落实《专业技术服务说明书》相关规定和维修时限要求，全面做好维修保障工作。要求其在3月16日前，完成一次全面的巡检和维护，并提交相应的纸质报告。今后工作中出现维修不及时，ATM运行率低于98%的服务标准，将扣减其相应的维修费用。此外，该行还将把提升制卡机、回单机、叫号机的正常运行率作为下一步工作重点，努力提升全行各类科技设备的正常运行率，为全行各项业务发展提供更好更优的科技服务保障。
责编：孙明月
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