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银行pos机丢了需要赔钱吗
随着科技的发展,现在的骗局也是不断更新换代,防不甚防,诈骗电话、诈骗短信、伪基站屡见不鲜,甚至无意中你点开一个链接,都会被黑客倾入手机,转走你银行卡的钱。
那么你知道如今还有可能出现一种情况吗?就是你什么都没有做,但是卡里面的钱全部没了。今日小编就给大家讲诉这么一个案例,赵某在卡不理身的状态下,卡里突然32万多元不翼而飞?这到底是怎么回事?赵某又应该找谁赔偿这笔损失呢?请看具体的案例讲诉。
2013年赵某在中国农业银行办理了金穗借记卡,未曾料想,在2014年10月27日时,短短一个小时内,卡里共计320050元被分批次转走,第一笔为取款机转支,后三笔为POS机消费。当天赵某就去了当地公安局报警,公安局也与当日立案侦查,但至今未破案。
赵某认为自己卡从来没有离开身上,也没有给任何人泄露过密码。银行卡被伪造异地盗刷,银行的机器没有识别出来,应该对此承担责任,在和银行协商不下后,赵某状告了银行上法庭、
但银行认为,赵某密码外泄与款项被支取存在直接关系,其和卡片在取款时缺一不可,同等重要,密码因系持卡人设定并保管,发生外泄应由持卡人赵某承担保管不善的责任。
并且银行卡里章程规定了《中国农业银行金穗借记卡章程》第四条“凡密码相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人的合法交易。”、“持卡人应妥善保管借记卡密码,因密码泄露或卡片保管不当造成的损失,由持卡人负责。”
那么银行应该负责吗?又该负担多少责任呢?
根据日常生活经验,该320050元为他人持伪造银行卡且输入正确密码后进行的转账、取现。赵某发放的金穗借记卡的真实性和原告自己设定的密码的唯一与确定是确保账户内资金安全及合法取款、消费的必要条件,且案涉交易必须先插入银行卡,并输入正确密码后才能交易成功。
农行作为发卡行,金穗借记卡由其制作并发放给被告,其应当为持卡人提供安全的服务,保证银行卡内信息不被窃取及终端设备能够识别银行卡的真伪,确保原告账户内资金安全。
关于密码泄露金穗借记卡的密码虽由赵某自己设定并保管。但从电子银行实务来看,密码系输入后进入银行的管理程序,并在其设备程序中保存,而设备及程序是银行的组成部分,因此,应视为银行亦知晓并保管了储户的密码。且在本案中,农行并无证据证明金穗借记卡内资金损失系因赵某未谨慎使用及妥善保管银行卡、密码所致。
关于章程关于《中国农业银行金穗借记卡章程》第四条的约定系银行为重复使用而预先拟定,为格式条款,该条款免除了被告审核银行卡真伪的义务及相应的法律责任,故被告不能据此免责。
最终法院判定:农行作为发卡行,未能对伪卡有效识别导致盗刷,应对其服务瑕疵或履约瑕疵造成的原告金穗借记卡被盗刷遭受的损失承担责任。
中国农业银行股份有限公司某市支行于本判决生效之日起十日内赔偿原告赵某存款320050元。
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