贵州pos机价格行情

 新闻资讯2  |   2023-08-10 09:46  |  投稿人:pos机之家

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本文目录一览:

1、贵州pos机价格行情

贵州pos机价格行情

不久前,一款名叫“贵州通”的手机软件在贵阳上线,市民通过这个软件,可以方便快捷的支付车费,然而最近有人发现,这款“贵州通”出了问题。

不畅通的“贵州通” 给用户带来麻烦

徐女士:我下了贵州通的软件,充了100块钱,我这几天最多花了9块钱的车费,但是余额一直显示负0.8元。

徐女士所说的“贵州通”,全名为“贵州通在线手机APP”,2017年9月开始,这款app逐渐向贵阳市民投放。其中一项公交云卡的功能可以让大家无需办实体卡,只需手机扫二维码便可乘坐公交车。

徐女士:当时我觉得这是很惠民的一个软件,大家坐公交车很方便,不需要带零钱。

然而就在几天前,徐女士发现她这款“贵州通”有点不畅通了。

徐女士:昨天我刷的时候用的是二维码,但是二维码一直是空白的,害我上车都没有坐成。

徐女士说,当初充值后,余额显示就不正常,不过看着交易记录没有问题她就没管,然而现在连支付都不行了。

徐女士:我从前天开始一直打客服热线,一直打不通。

记者发现,使用“贵州通”出现问题的并不是徐女士一个,贵阳的小李也遇到了类似的问题。

小李:我有一次在等公交车,看到车来了我赶紧打开app,上面却说二维码显示错误,我好尴尬,到底是上不上呢,还有一次是我都上去了但是二维码却显示网络错误,但是我其它app都是正常使用的。

此外,记者在网络上也看到了一些市民在使用“贵州通”这款手机app时,遇到过的各种问题。尤其是近段时间,这样的吐槽似乎更加强烈,而当市民们想将问题反映给公司时,客户热线却无法接通。

公司答复:软件正在优化中

难道,“贵州通”真的不通了吗?随后,记者找到了“贵州通”在线客户端的开发公司贵州省移动金融发展有限公司。在了解了徐女士的问题后,公司总经理助理郝振华也做出了解释。

贵州移动金融发展有限公司总经理助理郝振华:经过我们后台人员的查询,我们发现这种情况是由于数据传输导致系统延时造成的。

郝经理告诉记者,“贵州通”app的上线是符合相关规定的。不过他也承认,从贵州通上线以来,下载用户的数量远远超过了他们的预期,而数据的激增也加大了后台服务器的运载量。

因为软件是和公交公司的pos机配合使用的,为了更好的服务市民,从年初开始,他们就着手优化各项设施。

贵州移动金融发展有限公司总经理助郝振华:年初的时候我们把服务器进行了搬迁,这个过程就可能造成一定的数据中断或丢失。

对于客服电话无法接通的问题,郝经理解释说,那是因为近段时间用户体验的问题增加,所以向公司反映情况的人数增多,造成了电话无法接通的状况。在现场,公司的客服人员也联系了徐女士。

同时,公司的相关负责人饶志强表示,目前他们会增加客服人员数量,先解决用户们的问题,而在软件优化的过程中,公司也欢迎市民们提出建议。

贵州移动金融发展有限公司副总经理饶志强:未来会优化的,我们是为老百姓服务的。

记者:李忠仝 马玉佳

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