用别人pos机刷了钱不给我

 新闻资讯3  |   2023-08-19 10:50  |  投稿人:pos机之家

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1、用别人pos机刷了钱不给我

用别人pos机刷了钱不给我

李先生在百合网交了10100元,办了婚恋服务。期限6个月,约定给他介绍5个相亲对象。此后,百合网只给李先生推荐了一个微信,并未提供相应的服务。于是,李先生想要终止服务内容,但百合网拒绝退款。对于此事,百合网青岛门店的工作人员告诉记者,双方可以协商退款,可能在沟通中,双方在“按合同执行”的理解上有错误,存在误会。

客户未享受到应有的服务

2019年底,李先生接到了百合网的电话,让他到门店谈谈。据其回忆,可能是因为之前自己在网上留下了联系方式,所以,百合网才会找到他。

拗不过再三的邀约,12月28日,李先生来到了百合网青岛门店,被安排进了一间小房间。“他们先把我夸了一顿,说我的好处,然后介绍了他们的优势,又说我这么大岁数了,该找对象了,接着就拿POS机让我交钱。”李先生,为了迎合彩头,百合网青岛门店的工作人员让他当场交了10100元。“在交钱之前,他们拿来了合同,但没让仔细查看,就让我确认了。”

李先生介绍,在随后的时间里,百合网的红娘只给他推荐了一个微信号。“只推给我一个微信号,我加了之后聊了两句,就再也没聊过。”此事让李先生认为百合网并未提供与所交钱相匹配的服务。李先生要求退款,但遭到了拒绝。

百合网回应可以协商退款

4月23日,记者就此事联系到百合网青岛门店的工作人员刘女士,她表示,李先生是突然提出了退款。“之前给他服务的很好,他也没说过要退款的事情。”刘女士说,因为疫情,延迟了一段时间,4月份的时候,刘女士了解到李先生已经自己谈了对象,“我还问过他要不要继续给他推荐,因为他有对象了,可以不用提供服务了。”

“他当时给我说按照合同执行。”刘女士说,可能她与李先生之间存在一些误解,她认为“按照合同执行”就是继续履行合同,而李先生的意思是退款。“可能是我们之间的理解出现了偏差。”

“我们从来没说不给他退款。”对于退款一事,刘女士表示双方可以进行协商,扣除相应的费用之后,将余款退还给李先生。

此外,记者注意到,李先生签的合同上并非其本人签名,印章也是电脑自动生成。对此,刘女士解释,合同需要李先生点确认之后才会自动生成签名和印章。

律师认为退款全款可能性不大

对于此事,北京大成(青岛)律师事务所的隋鹏飞律师表示,双方签订的为电子合同,虽然非李先生亲笔签名,但经过其亲自确认了,是有效合同。

隋律师认为,既然百合网同意退款,双方的焦点在退款金额上。“如果客户认为对方未能提供与所交钱相匹配的服务,可以进行举证,提出自己的退款要求。”同时,隋律师也表示,李先生想要退还全款的可能性不大。 记者 杜杲燃

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