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汇付天下pos机欺骗消费者
作者 | 夏心愉
出品 | 愉见财经
做支付行业难吗?想必很多人会回答“难”。
但其实支付行业从不乏机会。只不过,机会总是留给有洞见、又有准备的人。
2006年,大家说支付没什么搞头了,反正to B找银行、to C找支付宝就好了。当时包括我们媒体在内都不理解,像汇付天下这样的公司要到哪里去拓市场。后来大家才恍然大悟,原来还有这么多细分行业需要配套的支付解决方案,比如航空;原来把支付做得“更懂”客户,还有这么大的市场空间。
2014年,大家又说支付没什么搞头了,反正线上是互金巨头的世界,线下是银联的世界。后来大家才恍然大悟,原来线上和线下最后会变得“无界”,一台手机一个APP一个二维码,改变了整个支付格局。
现如今,大家又说支付没什么搞头了,备付金合规缴交,POS机的使用率也下降了,支付宝微信云闪付是行业最重要的玩家,连银行信用卡中心都危机感四起,怕银行卡最后沦为“充值工具”。
但这个时候,又有领先的支付机构有自己的洞见:商户进别人的场景,固然能吸引流量,但也意味着一部分利润被分出去,也许这个时候,商户们也想有自己的小生态;疫情激发了许多行业数字化、智能化、零售化的趋势,而基于聚合支付的数字化解决方案,在开放的SaaS层上赋能,正中契点。
汇付天下(1806.HK)就踩准了先机,有备而来。他们率先启动了数字化转型,给出的正是基于聚合支付的数字化解决方案,这也呼应了他们多年来的Slogan:“科技让支付更懂你”。
近年来,汇付天下面向新零售、教育、医美等行业,在基于聚合支付基础上创新推出自研SaaS产品。2019年汇付天下SaaS服务业务完成交易量1959亿元,同比增长926%。最新公告显示,汇付天下2020年上半年SaaS业务交易量同比增长约45%,继续保持快速发展势头。
下面来举例,看支付的数字化是如何赋能餐饮行业的。
餐饮行业面临着怎样的经营环境?一方面,近年来餐企面临房租、人力成本逐年上涨的压力,对降本增效的诉求十分强烈;另一方面,在终端外卖渠道的培养下,餐饮行业C端的数字化已全面普及,并由下至上倒逼餐企进行数字化升级。
中金公司发布的《中式餐饮:中国大消费最燃赛道》报告显示,中国餐饮服务市场收入从2014年的2.8万亿元增长至2019年的4.7万亿元——增长的关键,是互联网的渗透率。
数字化的大方向已然明确。对餐饮企业而言,一套完善的融合技术、产品、运营与服务的数字化解决方案,会是他们实现转型与升级的强大助攻。
看到这一商户诉求的汇付天下也有备而来。汇付天下助理总裁余国亮表示:“支付在餐饮数字化的进程中,扮演着越来越重要的角色。而且支付的作用已经不再是单纯地完成交易闭环,在行业数字化升级的过程中,支付机构也将更多地帮助品牌、门店为消费者提供一体化、免打扰的优质营销体验。”
如下图所示,依托SaaS的深度集成,汇付天下已经可以给出一整套的、一站式的解决方案,包括聚合支付、智能终端、发票系统、会员管理、营销管理、消费分期、实时分佣、垫资退款、账户系统、账务管理、数据报表、SDK、资金归集、统一对账等。
“汇付天下同时还为餐饮企业带来更多、更有效的基于聚合支付的周边流量红利,而支付机构也将完成从工具向引流的蜕变。” 余国亮并称。
在此基础上,汇付天下还与奥琦玮强强联合,加速布局数字餐饮。
近日,汇付天下宣布战略投资奥琦玮信息科技(北京)有限公司,双方将基于各自资源优势,深入推进战略合作,携手以数字化的解决方案加速餐饮行业数字化升级的进程。
奥琦玮是连锁餐企数字化转型的助推者与践行者,业务覆盖餐饮商户会员、收银、外卖电商、供应链、人力、财务以及巡店等全业务场景。在中国烹饪协会发布的2018年中国连锁百强中,合作商家数超50%,在全国范围内服务餐饮连锁企业门店超12万家。合作客户包含西贝莜面村、星巴克、costa、避风塘、木屋烧烤、德克士、汉堡王、奈雪的茶、喜茶、吉野家、味千拉面、李先生、嘉和一品、云海肴、俏江南、唐宫、小南国等知名全国性连锁品牌。
此次战略合作,既是以奥琦玮为代表的餐饮信息化服务商携手支付领军企业、拥抱数字化业态的新举措,也是汇付天下布局餐饮数字化的新起点。
奥琦玮创始人兼董事长孔令博表示,此次合作集结双方力量优势互补,致力于通过多样化、多元化、全维度、标准化、轻量化的产品与服务向中小餐饮企业下沉,面向更大的餐饮潜在市场输出数字化升级的工具和能力。
汇付天下董事长兼CEO周晔也对合作充满信心。他强调,数字化转型浪潮使得线下实体商铺迅速向线上场景延伸。面对数字化的新兴场景,相较以往的浅连接,支付获客、数字化管理和营销服务成为支付机构服务商户的新战场。汇付天下作为业内积极践行数字化转型的潮头企业,希望通过与奥琦玮的深度联动,整合产品,拓展渠道,打破边界,引领数字餐饮服务新模式。
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