pos机刷卡mac错误是怎么回事?

 pos机问答  |   2020-07-24 17:09  |  作者:pos机之家

pos机刷卡mac错误是怎么回事?

出现这种情况是密钥不对;请确认以下几点:

1、.密码键盘插好没有,位置插对没有;

2.、不带密码键盘的话,pos主机要设置成内置密码键盘;

3.、密钥索引号是否正确;

4、.密钥算法是否正确DES还是3DES(单倍与双倍的问题);

5、.密钥丢失,需重新下载。

mac是报文校验码的缩写,每次pos机签到后台会下发mac以确认这个pos的合法性。

pos(pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或ocr码(opticalcharacterrecognition光字符码)终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能

POS机刷卡常见问题处理

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

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