pos机打印不出来小票原因?

 pos机问答  |   2020-07-24 17:32  |  作者:pos机之家

pos机打印不出来小票原因?

一般POS机不能打印小票,且POS机使用时间较长的情况下,排查原因都是POS机的打印设备出现了问题,POS机的打印设备一般分为热敏打印和针式打印两种,目前市场上绝大部分的POS机打印设备是热敏打印设备,原因是热敏打印设备体积小,可以将打印设备整合到POS机一体上。

首先需要在POS机上安装热敏成像设备,再把涂有热敏显像药水的打印纸安装在POS机的打印槽内,当POS机正常交易或者结算时POS机会将需要打印的文字或者图像指定发送给POS机热敏打印设备,打印出相应的文字或者图像,如果这个过程中间任何一个步骤出现故障或者问题,这台POS机的打印功能也就无法使用了。

使用POS机过程中一定要注意:

1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。

2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份证。

3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行卡信息产生的盗刷事情太多,这里就不多说了。

4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。

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