POS机连接不上怎么回事?

 pos机问答  |   2020-07-24 17:57  |  作者:pos机之家

POS机连接不上怎么回事?

一般大POS都装有移动POS设备的SIM流量卡,若出现网络初始化、无法签到、提示通讯超时等状况,重启也不行,很可能是机器所安装的流量卡没有流量了。

第一种情况,屏幕左上方有信号:

1、将pos机关机重启,等待屏蔽左上方有信号的时候,再进行签到;

2、移动pos机是通过GPRS连接网络,如果所在地区信号不好或者盲区,也会连接不上网络,可以换个位置或者到室外空旷的地方试试;

3、如果还是不行,可能是流量卡到期了或者没有流量了,进流量卡后台看看流量卡的使用情况,如果没有流量了需要充值,或者直接换一张流量卡。

如果屏幕左上方没有信号:

1、打开pos机后盖,检查下流量卡有没有松动,拔出来重新插一下;

2、pos机流量卡要插在SIM卡的位置,不能插在SAM卡槽里,看看有没有差错位置;

3、如果还是连接不上网络,可能流量卡坏了,更换一张流量卡试试;

流量耗尽或卡失效时解决方法

1、商户自主换卡

打开POS机器后盖,将电池取出来,就可以看见SIM卡,与手机安装手机卡是一样的流程。

2、商户扫码充值

流量卡要正确插入SIM卡槽内,目前市面上流量卡都有配送一张续费的二维码,第二年流量卡到期后可以自己扫码续费。

3、换卡后重启

换完流量卡后在重启机器就可以了。

4、获取SIM流量卡

营业厅是办不了SIM流量卡的,可以通过原来办POS的服务商售后采购或领取。

如果上面的情况都排查了,pos机还是连接不上网络,那可能就是机器问题了,只有联系服务商维修或更换机器了。

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