POS机签到失败怎么处理?

 pos机问答  |   2020-07-10 15:36  |  作者:pos机之家

POS机签到失败怎么处理?

关于这个问题,首先我们要知道POS机签到的原理是什么。POS设备向服务器发起签到请求,服务器会返回三个工作密钥,分别用于加密POS传输给服务器的银行卡的三个信息。三个工作密钥是通过POS设备硬件芯片内的密钥(在服务器端也有)进行加密的。

为什么要签到?

是有两个目的:一是链接主机,证明该POS设备是合法的;二是下载最新工作密钥,加强交易的安全性和可靠性。

不签到可以刷卡吗?答案是可以。不过每次刷卡的时候,POS机还是要进行一次签到,而且交易过程中会特别慢,还要承担交易风险。为了规避风险,还是需要签到的。

有时候会遇到签到失败的情况,这个时候如何处理呢?

原因一般是通讯故障或POS机网络故障造成的。

1、固定POS机

将连接POS机的电话线,插到电话上,然后拨打自己的手机,看看是否有噪声、欠费等情况的出现,如果有这些问题,需要及时处理;没有这些问题,查看POS机通讯口是否损坏,并联系代理商进行处理。

2、移动POS机

将设备拿到信号较好的地方签到,同时查看SIM卡是否欠费,如果没有,查看SIM卡槽是否损坏,联系售后进行处理。 签到对POS机交易安全来说起到很重要的作用,不要嫌麻烦,毕竟安全交易才是第一位。

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